AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
全客室でWi-Fi接続を無料でご利用いただけます。また、施設案内用タブレットも各客室に備えています。
じょうてつバスをご利用の場合、「定山渓車庫前」停留所で下車後、徒歩すぐです。じょうてつバスの時刻表は公式サイトよりご確認ください。
3Fに温泉展望風呂付ユニバーサルルーム（53m²/2名）をご用意しています。車椅子で室内を移動でき、浴室・トイレも広いスペースを確保しています。隣接客室とのコネクトも可能です（4名まで）。
近隣施設のFAQも合わせてご覧いただけます。
客室は全室禁煙となっています。喫煙室をB1Fと1Fにご用意していますので、そちらをご利用ください。カフェバー ラベンダーにもスモーキングスペースがあります。
札幌市南区定山渓温泉東4丁目328
じょうてつバス「定山渓車庫前」停留所下車後、徒歩すぐ。JR札幌駅北口（団体バス乗り場）より無料送迎バスを毎日運行（事前予約制・前日17時までの完全予約制・宿泊者限定）。駐車場：屋根付き70台、ほか30台（計100台）。
全館無料Wi-Fi完備です。
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
SDGsの取り組みとして、お部屋にはアメニティのご用意がありません。1階売店のアメニティコーナーから必要な分をお持ちください。館内着・パジャマ・バスローブ・タオルウォーマーは客室に備えています。
公式サイト限定の【コネクトルーム確約プラン】よりご予約ください。外部予約サイトでお申し込み済みの方は、事前予約期日までにホテル（0120-489-227）へご連絡ください。利用料金は1組3,300円（税込）です。3日前までの予約で室数限定となります。
温泉展望風呂付ツインルーム（42m²/2名）、温泉展望風呂付ラグジュアリールーム（50m²/3名）、温泉展望風呂付和洋室（50m²/4名）、温泉展望風呂付ユニバーサルルーム（53m²/2名）、スタンダードツインルーム（25m²/温泉展望風呂なし）があります。全室渓谷側・禁煙です。
日帰り入浴のご利用が可能です。日帰りのお客様もエステサロンをご利用いただけます。詳細はホテルへお問い合わせください。
先代が3年の年月をかけて発見した自家源泉「宝恵の泉」を使用しています。天然温泉大浴場・露天風呂・2種類のサウナをご用意。ほとんどの客室には温泉展望風呂も付いており、渓谷を望みながら入浴できます。
JR札幌駅北口（団体バス乗り場）より無料送迎バスを毎日運行しています。ご宿泊者様限定で、前日17時までの完全予約制となります。乗車定員に達した場合はお断りする場合があります。
ホテル名を冠した「GB自家製リブ・ローストビーフ」をメインに、北海道の食材と四季にこだわった料理をご提供します。渓谷レストランにてお召し上がりいただけます。
ライブラリー・茶室（24時間利用可）、カフェバー ラベンダー（12:00〜23:30）、エステサロン（12:00〜23:00）、売店・アメニティコーナー（7:00〜11:00/12:00〜22:00）、全長約55mのエンプレスガーデン、ランドリー（2F）、自動販売機・製氷機（4F・6F）などがあります。
屋根付き70台、そのほか30台の合計100台分の駐車場をご用意しています。料金等の詳細はホテルへお問い合わせください。