料金プラン

月額¥0から開始可能。電話AIを含む機能は順次開放予定です(準備中アイテムは未稼働)。

Free
¥0/月

まず公開FAQから始める

  • 公開FAQ 50件まで
  • Webチャット 月100回
  • 日本語のみ
  • コミュニティサポート
無料で始める
おすすめ
Site
¥3,300/月

日英FAQ・チャット・LINE

  • FAQ無制限
  • 日本語 + 英語 (順次拡張)
  • Webチャット無制限
  • LINE連携
  • メールサポート
30日無料トライアル
Inbound
¥19,800/月

※ 電話AI開放までは Site プラン相当でご利用可能

電話AI込みの本格プラン

  • Siteの全機能
  • 050番号または既存番号からの転送準備中
  • 電話AI 月300分まで準備中
  • 通話録音・個人情報の自動マスキング準備中
  • 通話学習→FAQ自動抽出準備中
  • 営業時間内チャットサポート
30日無料トライアル
Pro
¥58,000/月

大規模施設・法人向け

  • Inboundの全機能
  • 電話AI 月1,500分準備中
  • カスタム音声準備中
  • PMS連携(要相談)
  • 電話サポート
30日無料トライアル

年契約で10%割引 / 法人20施設以上はエンタープライズ料金あり お問い合わせ

※ 電話AI関連機能は規制バンドルの認可後に順次開放します。開放までの期間中はSiteプラン相当でご利用いただけます。

機能比較

プラン別 機能比較表

機能SiteStandardInbound
AI Webチャット対応対応対応
多言語FAQ (日英)非対応対応対応
公開FAQページ対応対応対応
FAQ件数50件まで無制限無制限
LINE連携非対応対応対応
電話AI (050番号)非対応非対応準備中
通話文字起こし・録音非対応非対応準備中
通話→FAQ自動学習非対応非対応準備中
問い合わせ分析ダッシュボード非対応対応対応
サポートコミュニティメール営業時間内チャット

※ 「準備中」マークの行は規制バンドル認可後に順次開放します。

よくある質問

料金に関するよくあるご質問

解約方法を教えてください

管理画面の「ご契約」から、いつでもワンクリックで解約可能です。月額プランの場合、解約手続きをいただいた当月末をもって自動的に契約終了となります。

FAQや会話ログのデータは持ち出せますか?

全データの所有権はお客様にあります。解約時には管理画面からCSV/JSONで一括エクスポート可能です。解約後30日間はデータを保持し、その後は自動的に削除されます。

年契約の条件は?

年間一括払いを選択された場合、月額換算で10%割引が適用されます。請求書払い (法人) もこのプランから対応可能です。中途解約の場合、未経過分の返金はできない代わり、契約期間内の自動更新は停止可能です。

30日無料トライアル後の自動課金はありますか?

トライアル期間中にクレジットカードのご登録がない場合、自動課金は行われず無料プランに自動で切り替わります。カードご登録済みの場合のみ、31日目から有料プランが開始されます。