特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年10月2日
本表記は、特定商取引に関する法律第11条に基づき記載するものです。
| 事業者名 | TripCorpus（個人事業として運営） |
|---|---|
| 運営責任者 | 請求があり次第、遅滞なく書面にて開示します |
| 所在地 | 東京都内（請求があり次第、遅滞なく書面にて開示します） |
| 電話番号 | 請求があり次第、遅滞なく書面にて開示します。お問い合わせはフォームで受け付けています |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム（通常2営業日以内に返信） |
| 販売価格 | 各プランの料金は 料金ページ に記載のとおり（税込）。Siteプランの追加オプション「中国語・韓国語の3言語セット」は月額¥5,500（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担です |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe決済） |
| 支払時期 | 月額プラン：お申込み時に初回分を決済し、以後は毎月の更新日に自動で決済します（前払い）。料金ページにWebチャットの超過料金の定めがあるプランの超過利用分(自社サイトに設置したチャットでのAIの応答1回を1回と数えます。TripCorpus の施設ページ・館内QR・旅の相談での応答は数えません)は、利用月の翌月中に、登録のクレジットカードへ請求します。Siteプランの追加オプションは、お申込み時に次の更新日までの日割り分を決済し、以後は毎月の更新日にSiteプランと一緒に決済します |
| 役務の提供時期 | 本人確認・初期設定完了後、即時利用可能 |
| キャンセル・解約 | ダッシュボードまたはお問い合わせフォームから随時受け付けます。解約後もその時点の請求期間末まで利用でき、日割り返金は行いません。Siteプランの追加オプションはダッシュボードから随時解約でき、解約した時点で終了します。日割り返金は行いません。Siteプランが終了したときは、追加オプションも同時に終了します |
| 返品・返金 | サービスの性質上、原則として返金は行いません。当方の責に帰すべき重大な障害が発生した場合は、別途協議のうえ対応します |
| 適格請求書(インボイス) | 当方は適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書は発行していません |
| 動作環境 | 主要モダンブラウザ最新版（Chrome / Safari / Firefox / Edge） |
運営責任者の氏名・所在地・電話番号は、お問い合わせ からご請求いただければ、遅滞なく書面で開示します。