旅館・ホテル向け 問い合わせ自動応答SaaS

旅館・ホテルの問い合わせ対応を、
AIにまかせる。

サイトURLを登録するだけで、宿専用の公開FAQページとAIチャットが立ち上がります。
チェックイン・駐車場・Wi-Fiなどの定型質問は、AIが24時間即答します。

クレジットカード不要 · 月額¥0から

515施設のFAQ公開中 · 京都・奈良・沖縄・箱根
tripcorpus.com — 京都さくら旅館
ゲスト · 15:22
チェックインは何時からですか?
AI 自動応答 · 15:22
15:00 からチェックイン可能です。早めにご到着の場合、ロビーで荷物のお預かりが可能ですのでお声がけください。
公式京都さくら旅館 FAQ 2026年5月16日
ゲスト · 15:23
駐車場は予約が必要ですか?
AI 自動応答 · 15:23
予約は不要です。先着順で 8 台分のスペースがございます。混雑時はお近くの「市営河原町駐車場」(徒歩 3 分) をご案内しています。
公式京都さくら旅館 FAQ 2026年5月16日
— 実際の管理画面イメージ —
TripCorpusとは

宿専用の「AI問い合わせ窓口」が、まるごと手に入る

導入すると、あなたの施設にこの3つが揃います。難しい設定は不要です。

実際の公開FAQページとAIチャットの画面例(お宿 山翠)

実際に公開中のページ。右下の「AIに聞く」からチャットボットが開きます。

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宿専用の公開FAQページ

tripcorpus.com 上に、あなたの施設専用のFAQページが立ち上がります。Google検索やAI検索からの流入口になります。

2

AIチャットボット

ページ右下に常駐し、宿の情報にもとづいて24時間質問に答えます。答えられなかった質問は記録され、FAQの改善につながります。

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オーナー用の管理画面

サイトURLを登録するとAIがFAQの下書きを自動生成。あなたが承認した内容だけが公開されるので、AIが勝手な回答をしません。

公開FAQもチャットも、ひとつの基盤で

「対応に追われる」を、終わらせる

毎日のチェックイン時間、駐車場、Wi-Fi の説明 — AIに渡せば、フロントはお客様と向き合う時間を取り戻せます。

旅館のフロントで問い合わせ対応をするスタッフ

同じ質問への対応を、AIに渡す

チェックイン時間、駐車場、Wi-Fiパスワード、近隣レストラン — 定型質問はFAQから0秒で回答。スタッフの「もう何度も書いた」を終わらせます。

Webチャットの問い合わせを、ひとつの管理画面に

Webチャット・館内QRから届いた問い合わせを一つの画面でまとめて確認。AIが最初の対応を行い、大事な相談だけスタッフに引き継ぎます。

導入方法

導入は3ステップ、最短5日で公開

必要なのは、無料アカウントと施設サイトのURLだけ。工事も研修も要りません。

URLを登録

既存のサイトURLを入力するだけ。AIが本文を読み取り、FAQの下書きを自動で作成します。

承認・調整

管理画面でドラフトを確認・編集・公開。掲載内容はオーナー承認制です。

運用開始

公開FAQと Web チャットが同時に立ち上がります。

オプション

インバウンドが多い施設には、英語対応も

日本人のお客様向けに作ったFAQを、英語でも同時公開できます。海外からの問い合わせもAIが一次対応。

朝の光が差し込む旅館の縁側

日本語 + 英語

公開FAQ・Webチャットがそのまま英語にも対応。海外OTAからの問い合わせや、館内QRからの質問もAIが回答します。中国語・韓国語など追加言語は順次対応予定です。

機能の詳細を見る
料金

シンプルな料金プラン

公開FAQから始めて、必要に応じて拡張できます。

詳細を見る

旅行者の方ですか?

日本での滞在を母国語AIコンシェルジュがサポートする Trip Pass をご利用ください。

旅行者向けページへ
よくある質問

導入前によくいただくご質問

導入までどれくらいかかりますか?

公式サイトURLを登録するだけでAIがFAQドラフトを自動生成し、最短5日で公開稼働できます。スタッフ研修や別システムとの連携が不要なため、IT担当者がいない施設でも導入できます。

途中で解約できますか? 違約金はありますか?

月額プランは翌月以降いつでも解約可能で違約金はありません。年契約(10%割引)を選択した場合のみ、契約期間中の中途解約はできませんが、自動更新は停止できます。

FAQや会話履歴のデータ権利はどちらにありますか?

FAQや会話履歴を含むすべてのデータの権利はお客様にあります。解約時には CSV/JSON 形式ですべて書き出せます。学習用途を含めて第三者と共有することはありません。

SLA(可用性)はどの程度ですか?

標準で月間稼働率99.5%を目標としています。インシデント発生時は管理画面とメールで通知します。

既存のサイトやPMSと連携できますか?

公開FAQページへのリンクを既存サイトやGoogleビジネスプロフィールに設置してご案内いただけます。PMS連携(空室・予約照会)は個別開発でご相談に応じます。

その他のご質問は お問い合わせ から。

先行導入施設を募集しています

京都・奈良・沖縄・箱根の先行導入施設に、6か月無償で導入を支援します。

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