요금 플랜

대시보드의 시설 정보에서 확인을 거쳐 계약 기간 말 해지 또는 자동 갱신 중지를 할 수 있습니다. 계약 정보가 등록되어 있지 않은 경우에는 문의로 접수합니다. 해지한 뒤에도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 Site 플랜을 쓸 수 있으며, 이후에는 FAQ 편집 등을 쓸 수 없게 됩니다. 시설 페이지와 데이터는 남습니다. 위약금과 일할 환불은 없습니다. 게재 내용과 데이터 삭제(탈퇴)를 원하시면 문의해 주십시오. 시설 데이터는 언제든지 JSON으로 내보낼 수 있습니다.

모든 데이터의 소유권은 고객에게 있습니다. 대시보드의 시설 정보에서 시설 정보, FAQ, 승인 대기 후보, 가져오기 이력, 채팅 이용 기록(일시・메시지 수 등. 질문 본문은 저장하지 않습니다)을 언제든지 JSON으로 내보낼 수 있습니다. AI가 답변을 만들기 때문에 손님의 질문과 관련 FAQ・대화 기록을 AI 제공사(Anthropic)로 전송합니다. 전송처와 취급 방법은 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.

자사 사이트에 둔 채팅에서 AI가 한 번 답할 때마다 1회로 셉니다. 한 대화에서 손님이 세 번 질문하면 3회입니다. 시설 담당자가 직접 시험한 응답도 셉니다. TripCorpus의 시설 페이지, 관내 QR, 여행 상담에서의 응답은 세지 않습니다. 당사가 제3자의 부정한 접근이라고 판단한 응답은 세지 않습니다.

Site 플랜은 월 단위 신용카드 결제입니다(Stripe 결제). 연간 계약, 청구서 결제, 계좌 이체에는 대응하지 않습니다. 당사는 일본의 적격 청구서 발행 사업자가 아니므로 적격 청구서(인보이스)를 발행하지 않습니다.

대시보드의 시설 정보에서 신용카드로 신청할 수 있습니다. 신청할 때 첫 회분을 결제하고, 이후에는 매월 갱신일에 자동으로 청구됩니다. 신청하기 전까지 요금은 발생하지 않으며, 신용카드를 미리 등록할 필요도 없습니다.

Site 플랜의 추가 옵션 '중국어・한국어 3개 언어 세트'(월 ¥5,500, 세금 포함)로 제공합니다. Site 플랜 계약 후 대시보드의 시설 정보에서 신청할 수 있습니다. 공개 중인 일본어 FAQ를 중국어 번체, 중국어 간체, 한국어로 자동 번역하여 순차적으로 공개합니다. FAQ가 많으면 모두 공개하기까지 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 요금은 신청 시 다음 청구일까지의 일할 금액을 청구하고, 이후에는 매월 청구일에 Site 플랜과 함께 청구합니다. 해지하면 그 시점에 종료되며, 일할 환불은 없습니다.