よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
Wi-Fiはロビー周り（1階）でご利用いただけます。客室でのWi-Fi環境については、フロントにお問い合わせください。
アクセス (1)
函館空港からのアクセス方法を教えてください。
函館空港からタクシーで約7分です。空港からシャトルバス（函館帝産バス函館グランドホテル行き）を利用した場合は「湯の川温泉バス停」下車・徒歩約2分（約10分）です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは11:00です。遅い到着でも対応可能ですが、事前にご連絡いただくとスムーズです。
支払い (1)
現金での支払いはできますか？
当館では現金払いをお受けしておりません。クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）または交通系ICカード・PayPay等の電子決済をご利用ください。
施設概要 (1)
歴史と格付けについて教えてください。
大正11年（1922年）に函館湯の川温泉に創業。昭和29年には天皇陛下の北海道巡幸の際にご宿泊の栄を賜りました。近年ではミシュランガイド北海道において一つ星にランクされた格式ある老舗旅館です。
温泉 (2)
温泉はどのような特徴がありますか？
敷地内から湧出する自家源泉の掛け流し温泉をご提供しております。泉質はナトリウム・カルシウム-塩化物泉（中性低張性高温泉）で、無色透明のサラリとした肌触りが特徴です。津軽海峡・下北半島の絶景を望みながら露天風呂をお楽しみいただけます。
大浴場はありますか？
男性用大浴場「月の湯」（御影石風呂）と女性用大浴場「花の湯」（檜風呂）がございます。いずれも自家源泉の天然温泉です。
食事 (2)
夕食はどこでいただきますか？
夕食はお部屋、または個室の食事処にてご提供しております。ゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。朝食は日本式の朝食をご用意しており、地元の食材を使った色鮮やかな品々をご賞味いただけます。
料理はどのような内容ですか？
茶事の「三キ（季・器・機）」の心を大切にした割烹懐石料理をご提供しております。ミシュランガイド北海道一つ星を獲得した料理長が、北海道の旬素材を丁寧に仕上げた品々をお部屋または個室食事処にてお召し上がりいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場を完備しております（予約不要）。従業員が駐車をサポートいたします。
その他 (6)
住所はどこですか?
北海道函館市湯川町1丁目2-27
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR函館駅から路面電車「湯の川温泉」電停下車・徒歩約5分（約35分）、またはタクシー約15分。函館空港からタクシー約7分
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。