よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
サービス (1)
荷物の預かりサービスはありますか？
チェックイン前とチェックアウト後の荷物お預かりを無料で承ります。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
標準チェックインは14:00（最終25:00）、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。
バリアフリー (1)
バリアフリー対応はしていますか？
「ハートビル法」の認定を受けており、車いすでのご利用を想定した「ユニバーサルルーム」が1室あります。バスルームは浅めのバスタブとスライドドアを採用しています。
予約・キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどのようになっていますか？
プランによって異なります。公式サイト（aomori-jalcity.co.jp）の予約ページでご確認ください。
客室 (2)
客室タイプにはどのような種類がありますか？
全167室で、スタンダードルーム、デラックスコンフォートコーナーツイン、女性向けレディースルームなど複数のタイプがあります。海側の高階層客室が人気です。
禁煙・喫煙ルームはありますか？
禁煙レディースルームをご用意しています。詳細は予約時にご確認ください。
観光・立地 (2)
周辺の観光スポットへのアクセスはどうですか？
陸奥湾を望むウォーターフロントに位置し、ねぶた常設施設（ワ・ラッセ）や海鮮市場、青森観光物産館アスパムへも徒歩圏内です。官庁街も近く観光・ビジネスの両方に便利です。
ねぶた祭りの会場へは歩いて行けますか？
ねぶた祭りのコースへは徒歩約1分の好立地です。祭り期間中は非常に混雑しますので早めのご予約をお勧めします。
設備・Wi-Fi (1)
全館Wi-Fiは無料ですか？
はい、全館Wi-Fiが無料でご利用いただけます。全客室16平米以上で、各種携帯電話充電器も備えています。
食事 (1)
朝食はどのような内容ですか？
1Fレストラン「ラ・セーラ」にて和洋ブッフェを提供（6:30〜10:00、最終入店9:30）。青森県産食材にこだわり、「あおもり海鮮盛」「青森りんごの黒酢酢豚」など郷土料理が揃います。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
ホテル側面に立体駐車場30台（1泊750円）があります。ご到着順となり事前予約はできません。高さ制限1.5m・幅1.85m・長さ5.0mまで。満車の場合は周辺の提携屋外駐車場（1泊500円〜）へご案内します。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR青森駅東口より徒歩約6分。青森空港よりバス（青森市内行き）約40分、県庁通りバス停下車徒歩約2分。東北自動車道青森中央ICより約15分。
住所はどこですか?
青森県青森市安方2-4-12