よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でWi-Fiをご利用いただけます。
アクセス・送迎 (1)
最寄り駅からの送迎はありますか？
JR八戸駅・新青森駅・青森空港からの無料送迎シャトルバスがあります。ご宿泊日の3日前までにホテル公式HPからご予約ください。青森駅からは有料送迎バスが利用できます。
アクティビティ (2)
アクティビティにはどのようなものがありますか？
渓流ガイドウォーク（奥入瀬渓流の自然を専門ガイドが解説）やカヌー、星空観察など季節ごとのアクティビティが充実しています。詳細と予約はホテル公式HPからご確認ください。
渓流バスツアーは無料ですか？
ホテルが主催する渓流沿いのバスツアーやガイドウォークが用意されています。料金や内容は季節によって異なりますので、公式HPまたはフロントにてご確認ください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜、チェックアウトは12:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットと一緒に宿泊できますか？
ペット同伴でのご宿泊については、必ず事前にホテルへご連絡ください。お部屋の状況によってはご利用いただけない場合があります。
子連れ (1)
子ども連れでも宿泊できますか？
お子様連れのご宿泊が可能です。18歳未満のお子様のみでのご宿泊の場合、保護者の同意書とご連絡先の提出が必要です。4〜6歳のお子様がお食事を召し上がる場合は別途料金が発生します。詳細は公式HPをご確認ください。
客室 (1)
客室の種類はどのようなものがありますか？
スーペリア（ツイン）など複数のタイプがあり、全客室から奥入瀬の森の風景を楽しめます。大きな一枚ガラス窓から渓流を眺める客室が人気です。
料金 (1)
入湯税はかかりますか？
中学生以上のお客様には別途入湯税150円が必要です。
温泉・風呂 (1)
温泉はありますか？どのような泉質ですか？
八甲田から湧き出る単純温泉（露天風呂・大浴場）があります。滝を間近に望む露天風呂「八重九重の湯」や、奥入瀬の森を一望できる内湯でお楽しみいただけます。
食事 (1)
食事はどのようなスタイルですか？
ビュッフェレストラン「青森りんごキッチン」では青森りんごをテーマにしたメニューを提供。朝食は「渓流テラス朝食」として渓流を眺めながら楽しむことができます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料駐車場が100台分あります（先着順）。ただし満車になる場合がありますので、お早めにご到着ください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
12:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR東北新幹線新八戸駅よりバス（おいらせ号）で約90分、焼山バス停下車徒歩約1分。JR八戸駅・新青森駅・青森空港より無料送迎シャトルバスあり（3日前までに要予約）
住所はどこですか?
青森県十和田市大字奥瀬字栃久保231