よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (2)
電車・バスでのアクセスを教えてください。
JR青森駅よりJRバス十和田湖行きに乗車し「城ヶ倉温泉前」バス停で下車してください。青森駅から車で約50分、八戸から約1時間30分です。カーナビ設定は「城ヶ倉温泉」または「017-738-0658」で検索できます。
無料送迎はありますか？
JR青森駅前（駅前交番付近）から当館まで無料送迎バスがあります（出発：15:30）。帰りは当館から青森駅へ9:00発です。ご利用の3日前までに直接ホテルへお電話（0120-38-0658）でご予約ください。乗車定員に限りがありますので、満席の場合はご了承ください。
アクティビティ (1)
アクティビティはありますか？
夏は八甲田でのトレッキングや高山植物観察、冬は一面の白銀の世界でバックカントリースキーなど様々なアクティビティをお楽しみいただけます。城ヶ倉大橋の紅葉情報なども当館にお問い合わせいただけます。
チェックイン・チェックアウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。プランにより異なる場合があります。
周辺観光 (1)
周辺の観光スポットを教えてください。
近隣には城ヶ倉大橋（紅葉の名所）・酸ヶ湯温泉・八甲田山（ロープウェー）などがあります。十和田湖・奥入瀬渓流へのアクセスにも便利です。
季節・天候 (1)
冬期（積雪時）の注意点を教えてください。
豪雪地帯のため冬期は積雪が数メートルに及ぶことがあります。お車でお越しの際は必ずスタッドレスタイヤを着用してください。また国道103号線は夜間通行止めになる場合がありますので、事前に道路情報をご確認ください。
温泉・お風呂 (2)
温泉・お風呂について教えてください。
城ヶ倉温泉（低張性弱アルカリ性高温泉）の源泉かけ流し露天風呂があり、八甲田エリアでは珍しく通年入浴が可能です。渓流に面した露天風呂では四季折々の大自然や満天の星空を眺めながら入浴できます。
泉質や効能について教えてください。
城ヶ倉温泉は低張性弱アルカリ性高温泉で、昭和40年の開湯以来「美肌に良い」とされています。冷え性・五十肩・腰痛・リウマチなど筋肉・関節の慢性的な痛みにも効能があるとされています。
設備・Wi-Fi (1)
コインランドリーはありますか？
セルフコインランドリーコーナーがございます（無料）。スキー滞在など連泊の際に便利です。
部屋 (1)
客室の種類を教えてください。
全31室があり、暖炉・和室・展望風呂を備えたロイヤルスイートや、1Fベッドルーム・2Fリビングのデュプレックスツイン、展望温泉付きコンフォートツインなどがあります。全客室内Wi-Fiを設置しています。
食事 (1)
食事の内容を教えてください。
料理長が毎朝市場で目利きした青森近海の鮮魚や旬の地元野菜・牛肉を使った夕食の会席料理が評判です。朝食は郷土料理のビュッフェスタイルです。暖炉のあるレストランで雰囲気を楽しみながら食事が楽しめます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
100台収容の駐車場があり、無料・予約不要でご利用いただけます。冬期は積雪のためスタッドレスタイヤが必須です。
その他 (6)
アクセス方法を教えてください
JR青森駅よりJRバス十和田湖行き「城ヶ倉温泉前」下車。青森駅前（駅前交番）から無料送迎あり（15:30発・3日前までに要予約）。青森駅・新青森駅から車で約50分
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
住所はどこですか?
青森県青森市荒川八甲田山中
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。