よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全室でインターネット・Wi-Fiが無料でご利用いただけます。
アクセス (1)
青森駅からのアクセスを教えてください
JR青森駅からタクシーで約5分、バスで約10分（文化会館前バス停下車、徒歩3分）です。青森ベイエリアや青森県観光物産館アスパムへも徒歩圏内でアクセスが便利です。
サービス (2)
チェックアウト後も荷物を預けられますか？
チェックアウト後も当日中であればフロントにてお荷物をお預かりします。
荷物を事前に送ることはできますか？
フロントにてお荷物をお預かりしています。〒030-0812 青森県青森市堤町1丁目1-23 ホテル青森宛に、宿泊者名と宿泊日を必ず明記してお送りください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはオーバータイムチャージが発生します（15:00まで30%、18:00まで50%、18:00以降100%）。
ペット (1)
ペットの宿泊は可能ですか？
ペットのご宿泊は受け付けておりません。
客室 (1)
客室の種類はどのようなものがありますか？
シングル・ツイン・和室・スイートルームなど全8タイプが揃っています。柔らかな色調で統一された客室で、陸奥湾や八甲田山の眺望を楽しめる高層階の部屋が人気です。
施設・設備 (1)
宴会場・会議室はありますか？
国際会議ができる大ホールのほか、大小の和風・洋風宴会場・会議室を完備しています。ウェディングにも対応しています。
観光・立地 (1)
ねぶた祭り期間中の観光拠点として便利ですか？
青森市中心部に位置しているため、ねぶた祭りの会場まで徒歩圏内でアクセス可能です。祭り期間中は混雑しますので、早めのご予約をお勧めします。
食事 (1)
食事はどのようなものが楽しめますか？
青森県産素材をふんだんに使った朝食バイキング、フランス料理、日本料理、中華料理など多彩なレストランが揃っています。1階にはファミリーマートもあります（営業時間7:00〜23:00）。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
駐車場があります。宿泊者の駐車料金は600円/1泊1台です。屋内駐車場があります（リニューアル中の場合は出庫制限が発生することがあります。最新情報は公式サイトをご確認ください）。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
青森県青森市堤町1丁目1-23
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR奥羽本線青森駅よりタクシーで約5分、バスで約10分（文化会館前バス停下車徒歩3分）。JR東北新幹線新青森駅よりタクシーで約20分。青森空港よりタクシーで約30分。東北自動車道青森中央ICより車で約15分