よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
客室を含む館内全域でWi-Fiをご利用いただけます。接続方法の詳細はチェックイン時にご案内します。
アクセス (1)
最寄り駅からホテルまでのアクセス方法を教えてください。
長崎駅西口から徒歩1分、歩行者専用デッキで直結しています。長崎空港からはリムジンバスで約45分、長崎駅周辺バス停から徒歩約5分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約内容をご確認ください。
会員特典 (1)
ヒルトン・オナーズ会員特典はありますか？
ヒルトン・オナーズ会員証のご提示で当日ご飲食代最大25%OFF、宿泊25%OFFなどの特典があります。詳細は公式サイトのオナーズ情報をご確認ください。
客室 (1)
禁煙・喫煙客室はありますか？
禁煙ルームを用意しています。喫煙のご希望はご予約時にお申し付けください。
宴会・イベント (1)
結婚式やパーティーに利用できますか？
結婚式場や宴会場を完備しており、ウェディングやパーティーにご利用いただけます。詳細はホテルのウェディング担当へお問い合わせください。
施設・設備 (2)
温浴施設やフィットネスはありますか？
館内に温浴施設（大浴場）とフィットネスクラブを完備しています。旅の疲れを癒し、コンパクトながら快適にご利用いただけます。
エグゼクティブラウンジはありますか？
エグゼクティブラウンジがあり、稲佐山を眺めながら軽食やドリンクをお楽しみいただけます。ご利用には対象の客室カテゴリへのご宿泊が必要です。
概要 (1)
ホテルのコンセプトや客室数を教えてください。
地上11階・全200室のラグジュアリーホテルです。2021年秋に開業した長崎の新ランドマークとして、上質のサービスと長崎の食文化を融合したホスピタリティを提供します。
観光・立地 (1)
長崎観光への立地はどうですか？
長崎駅直結のため、路面電車やバスを使って新地中華街・グラバー園・大浦天主堂・平和公園・出島などの主要観光地へ容易にアクセスできます。
食事 (1)
レストランやダイニングはどのようなものがありますか？
オールデイダイニングでは長崎・九州の厳選素材を使った和洋ブッフェを提供しています。中国料理「福海楼」やラウンジバー、バーラウンジなど多彩な飲食施設が揃っています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
ホテル専用の駐車場はございません。隣接の出島メッセ長崎駐車場をご利用いただけます。ホテル内一部施設のご利用で駐車料金の優待があります。詳細はフロントへお問い合わせください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご用意しておりません。
住所はどこですか?
長崎県長崎市尾上町4番2号
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
長崎駅西口より徒歩1分（歩行者専用デッキで直結）。長崎空港からリムジンバスで約45分（長崎駅周辺バス停下車後徒歩約5分）。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。