よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年9月19日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

アクセス (1)

長崎駅からのアクセスはどうなっていますか?

長崎駅からタクシーで約8分です。長崎空港からは高速特急バスで約40分(新地中華街バス停下車)の後、タクシーで約5分です。周辺は南山手の坂の多いエリアのため、タクシーの利用がおすすめです。

サービス (1)

ネイバーフッドホストとはどのようなサービスですか?

専任スタッフ「ネイバーフッドホスト」が長崎の地元ならではの隠れた魅力をストーリーテリングを通じてご紹介するサービスです。一般の観光ガイドでは知れない長崎の文化・歴史にふれることができます。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。詳しくは予約時にご確認ください。

プラン・特典 (1)

グラバー園の入園券がつくプランはありますか?

ラフォーレ倶楽部優待料金(2泊以上利用)のプランには「グラバー園」入園券が特典として付く場合があります。最新のプラン詳細は公式サイトまたは各予約サイトでご確認ください。

レストラン (1)

レストランはどのような雰囲気ですか?

かつての聖堂を活かしたレストラン「Cathedréclat(カテドレクラ)」では、色とりどりのステンドグラスが輝く幻想的な空間で、長崎の地元食材を取り入れた創作料理を楽しめます。朝食会場としても人気です。

会員プログラム (1)

IHG One Rewardsポイントは使えますか?

IHG One Rewardsのポイントを貯める・使うことができます。ただしラフォーレ倶楽部会員料金でのご利用の場合はIHG会員特典の対象外となります。詳しくは予約時にご確認ください。

周辺観光 (1)

グラバー園や大浦天主堂へ徒歩で行けますか?

はい。ホテルは南山手エリアに位置し、グラバー園・大浦天主堂・オランダ坂などへ徒歩圏内です。異国情緒あふれる街歩きの拠点として最適な立地です。

客室 (2)

禁煙・喫煙客室の選択はできますか?

禁煙・喫煙の客室タイプからお選びいただけます。ご予約時に希望をお伝えください。詳しい選択肢は予約ページでご確認ください。

客室のデザインはどのような雰囲気ですか?

長崎固有の「和・華・蘭」(日本・中国・オランダ)文化の美意識を反映したデザインで、客室ごとに異なる個性的なインテリアが特徴です。約127年前の意匠を残すアーチ窓や長崎をモチーフにしたアートが調和しています。

歴史・建物 (1)

ホテルの建物はどのような歴史があるのですか?

本館はかつて修道院として使われていた築127年以上のレンガ造りの建物で、国の伝統的建造物に指定されています。その歴史的価値を継承しながら、ラグジュアリーライフスタイルホテルとしてリノベーションされました。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

駐車場をご用意しています(先着順・有料、1泊2,200円)。台数に限りがありますので、利用を希望される場合は事前にホテルへお問い合わせください。

その他 (6)

住所はどこですか?

長崎県長崎市南山手町12-17

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

長崎駅からタクシーで約8分。長崎空港から高速特急バスで約40分(新地中華街バス停下車)後タクシーで約5分。グラバー園まで徒歩圏内。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。