よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス (2)

無料シャトルバスはどこから乗れますか?

長崎駅前停留所(駅前高架広場歩道橋下)からホテルへの無料シャトルバスが運行しています。また、新中華街・浜の町行きのバスも無料で運行しています。5番系統「稲佐山公園行き」以外のバスはホテルまで登らないのでご注意ください。

長崎駅からのアクセスを教えてください

JR長崎駅からタクシーで約7分です。無料シャトルバスも運行しており、長崎駅・新中華街・浜の町とホテル間を往復しています。長崎バス5番系統「稲佐山公園行き」または「稲佐高部行き」に乗り「観光ホテル前」バス停で下車、徒歩約1分です。

ウェディング (1)

ウェディングや結婚式の対応はありますか?

ルークプラザホテルは結婚式場としても知られており、大小の宴会場、神殿、チャペル、控室などが充実しています。大型スクリーン付きの大ホールや英国調のホールなど様々な雰囲気の会場があります。

チェックイン/アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。24時を過ぎてのチェックインの場合は事前にホテルへご連絡ください。全室禁煙となっています。

バリアフリー (1)

バリアフリー対応はしていますか?

車いすの貸し出しがあります。バリアフリールームはありませんが、車いすの方にはお風呂場・トイレの段差のない広いお部屋をご案内しています。5階の宴会場エリアにはオストメイト付きのバリアフリートイレがあります。

喫煙 (1)

喫煙ルームはありますか?

全室禁煙となっております。喫煙される場合は所定の喫煙スペースをご利用ください。

客室 (2)

客室からの眺めはどうですか?夜景は見られますか?

世界新三大夜景・日本新三大夜景に認定された長崎の夜景を一望できます。特にプレミアムツインハーバービューからはソファでくつろぎながら長崎港の素晴らしい夜景を満喫できます。ホテルによる「長崎夜景ツアー」も提供しています。

客室の広さはどのくらいですか?

客室は37平方メートルのゆったりとした広さを基準としており、港側のプレミアムツインハーバービューではソファからくつろぎながら夜景をお楽しみいただけます。

温泉 (1)

ホテルに温泉や大浴場はありますか?

ルークプラザホテルには温泉大浴場の設備はございません。客室のバスルームをご利用ください。なお、展望大浴場があるのは近隣の稲佐山観光ホテルになります。

観光 (1)

稲佐山の観光スポットへのアクセスはできますか?

ホテルは稲佐山の中腹に位置しています。稲佐山公園(標高333m)まで約2.5km、車で約10分です。360度のパノラマ夜景が楽しめる稲佐山への観光の拠点として最適です。

食事 (1)

料理はどのようなものがありますか?

「長崎マイスター」の認定を授与された総料理長・木下孝道が長崎の魅力を感じていただける料理を提供しています。地元食材を活かした長崎の郷土料理やレストランのほか、カフェもご利用いただけます。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

駐車場は81台分あります(1泊1台1,000円税込)。ご宿泊の際はホテルの駐車場をご利用ください。

その他 (6)

アクセス方法を教えてください

JR長崎駅よりタクシーで約7分。長崎バス5番系統「稲佐山公園行き」または「稲佐高部行き」に乗車し「観光ホテル前」バス停下車・徒歩約1分。長崎駅・新中華街・浜の町からの無料シャトルバスも運行

チェックイン時間は何時ですか?

14:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

長崎県長崎市江の浦町17-15

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。