よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、Wi-Fiをご利用いただけます。
アクセス (1)
送迎サービスはありますか？
米原駅からの送迎があります。彦根駅・米原駅からはタクシーで約10分です。詳細はご予約時にホテルへお確認ください。
アクティビティ (1)
アクティビティ施設はどんなものがありますか？
テニスコート・3×3バスケットコート・フットサルコート・キッズエリア（遊具・ストライダー）が整備されています。周辺ではSUP・カヤックなどのウォータースポーツも楽しめます。
チェックイン (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペットを連れての宿泊はできますか？
はい、グランピングエリアのヴィラ12室のうち9室がドッグフレンドリーヴィラです。ドッグラン（専用・共用）も設けており、愛犬と一緒に快適にご宿泊いただけます。
子連れ (1)
子ども向けの施設はありますか？
ロビーに絵本コーナーを設けたほか、カラフルな遊具やお子さま向けフットサルコート・芝生エリアにストライダーなどが揃うキッズエリアがあります。
施設 (2)
展望ラウンジはどんな施設ですか？
最上階（10階）にある「レイクラウンジ淡海」は琵琶湖と比良山系を360度パノラマで望む展望ラウンジです。ミニライブラリー・セレクトショップ・フリードリンクブースを備え、チェックイン中は自由にご利用いただけます。
プールはありますか？
夏季限定で屋外プールを営業しています。ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトまで営業時間内であれば無料でご利用いただけます（日帰り利用は不可）。
温泉・風呂 (1)
温泉はありますか？
自家源泉「びわ湖 松原温泉（ナトリウム炭酸水素塩泉）」の大浴場・露天風呂・サウナ・ジェットバスをご利用いただけます。客室露天風呂付き（最大125平米超）のお部屋もあります。
食事 (1)
食事内容を教えてください。
レストランでは地域に根差した新鮮な食材を使った美しく健康的な和洋コースを提供しています。琵琶湖の恵みを活かした季節の料理をお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はいくらですか？
屋外・平面の無料駐車場が約160台（164台）あります。ご安心ください。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
〒522-0341 滋賀県彦根市松原町1435-91
アクセス方法を教えてください
車：彦根ICより約12分、米原ICより約15分。電車：彦根駅・米原駅よりタクシーで約10分（米原駅よりの送迎あり）。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。