よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクティビティ (2)
スキーを楽しめますか？
オールシーズンリゾートとして冬季のスキーも楽しめます。周辺のスキー場へのアクセスについては公式サイトまたはホテルにお問い合わせください。
ゴルフはできますか？
「ネイチャーヒルズ軽井沢カントリークラブ」に隣接しており、ゴルフをお楽しみいただけます。ホテル敷地内にはパターゴルフも設置されています。
チェックイン／アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。
ペット (1)
ペットと泊まれますか？
ドッグフレンドリー・コテージが2棟あり、大型犬まで宿泊可能です。ドッグランも敷地内に完備しています。
予約 (1)
IHGのポイントプログラムは使えますか？
IHGホテルズ＆リゾーツの「ホリデイ・インリゾート」ブランドに属するホテルですので、IHGワンリワーズポイントをご利用いただけます。詳細は公式サイトまたはIHGのウェブサイトをご確認ください。
子連れ (1)
子ども連れに嬉しいサービスはありますか？
12歳以下のお子様は宿泊料金と食事が無料（同行する保護者のご宿泊が必要）というファミリー向けの特典があります。また館内にはパターゴルフも用意されており、小さなお子様から楽しめます。
客室 (1)
客室はどのようなタイプがありますか？
全102室（ホテル棟100室、ドッグフレンドリー・コテージ2棟）をご用意しています。詳細な客室タイプは公式サイトよりご確認ください。
施設概要 (1)
開業はいつですか？どのようなホテルですか？
2025年9月12日（金）に開業した新しいリゾートホテルです。IHGホテルズ＆リゾーツの「ホリデイ・インリゾート」ブランドに属し、日本国内で4軒目のホリデイ・インリゾートです。浅間山を望む標高1,300mの北軽井沢に位置するオールシーズンリゾートです。
温泉 (1)
温泉はありますか？
群馬県の天然温泉を引いた温泉施設があります。浅間山を眺めながら温泉をお楽しみいただけます。
送迎 (1)
軽井沢駅からの送迎はありますか？
金曜日限定で軽井沢駅発の夜間シャトルバスを運行しています（5月8日〜11月20日の金曜日、20:30軽井沢駅発）。その他の日程は公式サイトにてご確認ください。タクシー利用の場合は碓氷軽井沢ICより約50分です。
食事 (1)
食事はどのようなスタイルですか？
レストラン「Foggi Forest Dining（フォッジ フォレストダイニング）」でビュッフェスタイルのお食事をご提供しています。群馬が誇る天然温泉、地産の高原野菜や上州牛を使ったグルメが自慢です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場が約400台分あります。
その他 (6)
住所はどこですか?
群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢2032-16
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
北陸新幹線軽井沢駅よりシャトルバスで約40分（金曜のみ夜間シャトル運行・要予約）。上信越道碓氷軽井沢ICより国道146号線経由約50分。無料駐車場約400台。