よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
全室無料でWi-Fiをご利用いただけます。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセス方法を教えてください。
えちごトキめき鉄道・妙高はねうまライン・北しなの線「妙高高原駅」よりタクシーで約10分です。お車の場合は上信越自動車道「妙高高原IC」より池ノ平入口を左折し、道なりに約10分でお越しいただけます。
アメニティ (1)
タオルや歯ブラシなどのアメニティはありますか？
歯ブラシセット・フェイスタオル・バスタオルは無料でレンタルいただけます。フロントまでお声がけください。また、浴衣・スリッパ・お茶セット・湯沸かしケトルも各室に備わっています。
キャンセル (1)
キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセルポリシーは以下のとおりです。7日前：宿泊料金の30％、前日：50％、当日：100％、連絡なしの不泊・不着：100％となっています。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは9:30です。18:00を過ぎるご到着の場合は事前にご連絡ください。また、チェックイン前の荷物お預けや着替えをご希望の場合も前日までにご連絡ください。なお、門限は23:00となっています。
周辺観光 (1)
スキー場へのアクセスはどうですか？スキー用具の管理はできますか？
赤倉観光リゾートスキー場と妙高スカイケーブルの乗り場が当館目の前にあります。また、赤倉温泉スキー場まで徒歩約7分、池の平温泉アルペンブリックスキー場まで車約5分と近隣スキー場も充実しています。館内には玄関内にスキー乾燥室・ワックスルームを完備しており、用具の管理も快適に行えます。
喫煙 (1)
喫煙はできますか？
全客室禁煙となっております。
基本情報 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
9:30 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
〒949-2102 新潟県妙高市田切218-139
アクセス方法を教えてください
えちごトキめき鉄道・妙高はねうまライン・北しなの線「妙高高原駅」よりタクシーで約10分。お車の場合は上信越自動車道「妙高高原IC」より池ノ平入口を左折、道なりに約10分。赤倉観光リゾートスキー場・妙高スカイケーブル乗り場は当館目の前。海水浴場（鵜の浜）まで車約50分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
子連れ (1)
子ども連れでも楽しめますか？
はい、お子様連れのご家族も歓迎しております。洋食はお子様にも大変ご好評いただいています。また、赤倉観光リゾートスキー場はそり・チューブ・スキーと大人から子供まで楽しめ、妙高サンシャインランド（車約13分）の遊園地など周辺観光施設も充実しています。大部屋もございますのでご相談ください。
客室 (2)
冷房はありますか？
空調は暖房のみとなっており、冷房はございません。夏季にご利用の際はあらかじめご了承ください。
部屋にバス・トイレはありますか？
客室にはバス・トイレは備わっていません。バス・トイレは共同利用となりますので、あらかじめご了承ください。
支払い (1)
支払い方法は何が使えますか？
現金のみのお支払いとなっております。クレジットカードや電子マネーはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
温泉 (1)
温泉はどのような施設ですか？何時まで入れますか？
源泉かけ流しの赤倉温泉の内湯が男女各1つございます。やや熱めのお湯で、湯上がりに肌がツルツルになると好評です。疲労回復や傷にも効果があるとされています。24時間ご入浴いただけます。また、貸切利用もフロントにてお承りします。
食事 (1)
食事の時間帯を教えてください。どんな料理が出ますか？
夕食は18:00〜21:00、朝食は7:00〜9:00にご提供しています。地元ホテルで修行を積んだ主人が新潟の郷土料理や家庭料理を提供します。プランにより妙高産お蕎麦・山菜・お刺身・肉料理や家庭的なお料理をお楽しみいただけます。洋食は大人からお子様まで好評で、手作りデザートも人気です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
無料の駐車場を4台分ご用意しています。ただし要予約となっておりますので、ご予約の際に合わせてご連絡ください。