よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (1)
送迎サービスはありますか？
JR指宿駅まで定時便にて無料送迎を行っています。ご利用の際は事前に予約が必要です（当日予約も可能）。
チェックイン/アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14:00〜19:00、チェックアウトは10:30が標準です。プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペットと一緒に泊まれますか？
ペット同伴での宿泊については、直接宿にお問い合わせください。
施設 (1)
焼酎バーについて教えてください。
県内の芋焼酎を中心に約120本を揃えた焼酎バーを館内に設置しています。鹿児島の焼酎文化を体感できます。
施設の特徴 (1)
「プロが選ぶ旅館100選」とはどのような賞ですか？
観光・旅行業界紙が主催する「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」の料理部門で、献立・器・味・配膳など食を総合評価した賞です。いぶすき秀水園は40年連続1位を受賞しています。
温泉 (3)
砂むし温泉はどこで体験できますか？
館内には砂むし温泉はありませんが、館外の砂むし温泉施設まで徒歩約3分の距離にあります。宿のアクセスの良さが魅力です。
温泉の泉質を教えてください。
ナトリウム塩化物泉で、紫外線からお肌を保護するメラニンを整える効果があるとされます。湯上りはさっぱりすべすべのお肌になり、湯冷めしにくいのも特徴です。
貸切風呂はありますか？
はい。貸切湯あみ処を2室設置しています。足エステサービスも利用可能です。
部屋 (1)
客室はどのようなタイプがありますか？
和室二間（庭園側・海側）をはじめ、全9種類のお部屋タイプがあります。枯山水庭園に面した落ち着いた雰囲気の客室が特徴です。
食事 (1)
お食事のスタイルを教えてください。
吟味された鹿児島の食材を使った旬の料理が自慢です。鹿児島黒豚のしゃぶしゃぶ会席など、地元食材にこだわった料理を楽しめます。個室食事処でのお部屋食プランもあります。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
50台分の無料駐車場があります。
その他 (6)
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
鹿児島県指宿市湯の浜5-27-27
アクセス方法を教えてください
JR指宿駅より無料送迎バスあり（要予約）。車で約5分。九州自動車道谷山インターより約50分。砂むし温泉（砂楽）まで徒歩約3分。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:30 です。