よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
大浴場を除く館内全てでWi-Fi（無線LAN）をご利用いただけます。
アクセス・送迎 (1)
草津温泉バスターミナルからの送迎はありますか？
草津温泉バスターミナルから当館まで送迎バスがございます（原則8:30〜18:00）。バスターミナル到着後に当館へお電話ください。徒歩でもバスターミナルから約5分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00となります。プランにより異なる場合がございますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットを連れて泊まることはできますか？
ペット同伴での宿泊については、事前に当館へ直接お問い合わせください。
客室 (1)
客室の種類を教えてください
各客室には日本古来の花の名前が付けられ、大正〜昭和初期に建てられた趣の異なる和室をご用意しています。別館には源泉掛け流しの風呂付客室もあり、露天風呂付きの湯畑眺望客室も人気です。
日帰り入浴 (1)
日帰り入浴は可能ですか？
日帰り入浴は毎日12:30〜14:00の時間帯にご利用いただけます。詳細は直接お電話にてご確認ください。
温泉・お風呂 (2)
貸切風呂の予約方法を教えてください
貸切風呂（有料）はチェックイン時にご予約いただけます。24時間ご利用可能で、脱衣所にはタオル・ブラシ・シャワーキャップが用意されています。
どのような温泉・お風呂がありますか？
草津温泉最古とされる「白旗源泉」を引いた6つの湯船と、貸切露天風呂3か所（檜・信楽・家族風呂）をご用意しています。貸切露天風呂は有料で24時間利用可能（要予約）。湯守が湯温を管理しています。
立地・周辺観光 (1)
湯畑や温泉街へのアクセスは便利ですか？
湯畑まで徒歩約1分の立地です。宿泊時の浴衣のままお土産屋さんや湯畑散策をお楽しみいただけます。西の河原公園へも徒歩圏内です。
設備・バリアフリー (1)
館内にバリアフリー設備はありますか？
創業136年の木造建築のため、館内には階段が多くございます。草津温泉の地形を活かした造りとなっており、エレベーターのご利用については事前にフロントへお問い合わせください。
食事 (1)
食事内容はどのようなものですか？
地元群馬県産の食材をふんだんに使った四季の彩りを意識したお料理をご提供しています。館内のカフェ＆バー「喫茶去」ではサイフォンコーヒーや地元産ワインも楽しめます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
敷地内に専用駐車場はございません。西の河原公園有料駐車場をご利用いただけます。奈良屋にご宿泊の旨をお伝えいただくと駐車料金が無料となります。正午から無料で停めることが可能です。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
アクセス方法を教えてください
JR吾妻線長野原草津口駅よりJRバスで約25分、草津温泉バスターミナル下車後送迎バスあり（8:30〜18:00原則）。湯畑まで徒歩約1分
住所はどこですか?
群馬県吾妻郡草津町草津396
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。