よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス・送迎 (1)
アクセス方法を教えてください。
JR宮島口駅よりタクシーで約3分です。JR宮島口駅からは無料送迎バスもご利用いただけます（30分間隔、8時〜14時・15時〜19時）。広島方面からは国道2号線（西広島バイパス利用）で約40分です。
アクティビティ (1)
世界遺産ナイトクルージングとはどのようなものですか？
ホテル専用桟橋から夜の厳島神社・大鳥居を海上から観覧するクルージングサービスです。漆黒の夜に浮かび上がる大鳥居の光景は格別です。詳細は公式サイトまたは予約時にご確認ください。
チェックイン・チェックアウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。最終チェックインは24:00まで対応しています。
子連れ (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
お子様連れのご宿泊も承っています。お子様向けのプランや、ファミリーに適した設備についてはご予約時にご確認ください。なお、一部のプランには年齢制限がある場合があります。
客室 (1)
客室はどのような種類がありますか？
全194室で、バルコニー付き客室（宮島を望む海側和室など）を多数ご用意しています。客室から宮島・瀬戸内海の絶景をお楽しみいただけます。
施設・設備 (1)
サウナはありますか？
はい、両大浴場（平安の湯 雅・楽）にサウナを完備しています。温泉とともに心身ともにリフレッシュしていただけます。
温泉 (1)
温泉の泉質はどのようなものですか？
宮浜温泉はラドンが豊富な単純弱ラドン泉で、無色透明・無味無臭のなめらかな肌触りが特徴です。神経痛・関節痛などへの効能があるとされ、入浴後も保温効果が持続します。
温泉・風呂 (2)
大浴場の営業時間を教えてください。
大浴場「平安の湯 雅」・「平安の湯 楽」の入浴時間は、6:00〜8:30（最終入場）、10:00〜14:30（最終入場）、16:00〜22:30（最終入場）です。朝と夜で男女入れ替え制となります。
貸切露天風呂はありますか？
はい、天然温泉の貸切露天風呂があり、世界遺産・厳島神社を眺めながらご利用いただけます。悪天候時は入浴できない場合がありますのでご注意ください。また、シャンプー・ボディーソープ等の石鹸類は使用できません。
観光 (1)
宮島へのアクセスはどのくらいですか？
宮島口港（桟橋）まで車で約5分、JR宮島口駅まで無料送迎バスをご利用ください。宮島口港からフェリーで宮島まで約10分です。
食事 (1)
食事の内容を教えてください。
瀬戸内海の食の恵みを活かした季節の和食会席料理を基本としており、洋食のフルコースプランも選べます。宮島・瀬戸内の豊かな海の幸を堪能していただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場が150台分あります。高さ制限はなく、予約は不要ですが中型バス以上の場合は事前にご連絡ください。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
広島県廿日市市宮島口西1-1-17
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
JR宮島口駅よりタクシー約3分。JR宮島口駅より無料送迎バスあり（30分間隔/8時〜14時・15時〜19時）
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。