よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月14日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

アクセス (1)

最寄り駅からのアクセスを教えてください。

秩父鉄道・野上駅より徒歩約10分です。お車の場合は関越自動車道・花園ICより車で約35分です。

キャンセル (1)

キャンセルポリシーはどうなっていますか?

キャンセル料は5日前から発生します。5日前20%、前日50%、当日・無断キャンセルは100%となっています。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00(最終17:00)、チェックアウトは10:00です。レイトチェックアウトは別途料金が必要で、11:00までご利用いただけます(部屋タイプにより2,000〜3,000円)。

喫煙 (1)

喫煙はできますか?

客室・パブリックスペースはすべて禁煙です(電子タバコも不可)。1Fと2Fに設けられた喫煙室をご利用ください。

子連れ (1)

子どもは宿泊できますか?

未就学児のお子様はご宿泊いただけません。中学生以上のお客様を対象とした大人向けの宿となっています。

客室 (1)

客室のタイプを教えてください。

ツイン・和室・和ツイン・和モダンスタンダード・和洋室スーペリア・和モダンラグジュアリーなど複数タイプをご用意しています。全室に露天風呂が付いています。

客室・温泉 (1)

全室露天風呂付きとはどういう意味ですか?

全13室すべての客室に専用の露天風呂が設置されています。2023年4月のリニューアルにより、すべての客室でプライベートな露天風呂浴を楽しめるようになりました。

料金・プラン (1)

オールインクルーシブとは何が含まれますか?

チェックイン後はアルコール類を含むフリードリンクをお財布を気にせずお楽しみいただけます。詳細なプラン内容はご予約時にご確認ください。

施設ルール (1)

門限はありますか?

門限は23:00です。23:00を過ぎますとセキュリティ上、玄関ドアが施錠されますのでご注意ください。

温泉・設備 (1)

大浴場・サウナはありますか?

荒川の眺めを望む大浴場と岩盤浴・サウナをご用意しています。大浴場のご利用は15:00〜翌10:00、サウナは15:00〜22:30です。

設備 (1)

岩盤浴はありますか?

岩盤浴をご用意しています。詳細な利用時間や料金はチェックイン時にご確認ください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

無料駐車場が15台分ございます。予約不要でご利用いただけます。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

秩父鉄道・野上駅より徒歩約10分/関越道・花園ICより車で約35分

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

埼玉県秩父郡長瀞町本野上47-1