よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセス方法は？
箱根登山鉄道「強羅駅」から徒歩約3分です。駅から近いため通常の送迎は行っておりませんが、歩行が難しいお客様はホテルへご連絡いただければ駅改札出口までお迎えに参ります。
アメニティ (1)
浴衣のレンタルはありますか？
男女ともに色浴衣をご用意しております。ご予約の際に性別をお知らせください。
チェックイン・アウト (2)
チェックイン時間に遅れる場合はどうすればいいですか？
チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡ください。チェックイン予定時刻から3時間以上連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとなる場合があります。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（18:00を過ぎる場合は必ずご連絡ください）、チェックアウトは10:00です。公式サイトからリロホテルズ会員として予約した場合はチェックアウト11:00をお選びいただけます。
子連れ (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
お子様連れでのご宿泊は可能です。夕食・2食付きプランの場合はお子様料金が設定されています。未成年者のみのご宿泊には同意書が必要です。詳細は公式サイトをご確認ください。
客室 (1)
全室に露天風呂はついていますか？
離れタイプ（TypeA・TypeB・TypeS）の客室には温泉露天風呂が付いています。本館の客室にはシャワーのみの場合もあります。全34室のうち露天風呂付き客室の詳細は公式サイトをご確認ください。
料金・税金 (1)
入湯税は別途かかりますか？
入湯税が別途かかります（中学生以上お1人様150円）。
施設・設備 (1)
岩盤浴などの施設はありますか？
岩盤浴もご利用いただけます（詳細は公式サイトまたはフロントにてご確認ください）。
温泉・お風呂 (2)
貸切風呂の利用方法を教えてください。
「明神の湯」という貸切露天風呂をご用意しています。ご予約時やチェックイン後にフロントにてご確認ください。なお「明星の湯」はメンテナンス中の場合があります。
温泉の泉質や特徴を教えてください。
大涌谷から引き湯した白濁の硫黄泉を源泉かけ流しでご利用いただけます。大浴場（露天風呂）と貸切露天風呂（明神の湯）をご用意しています。
食事 (1)
お食事はどのような内容ですか？
和食懐石料理をご提供しています。夕食は19時が最終予約で、18時以降のチェックインの場合は夕食のご用意ができないことがありますのでご注意ください。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場（10台・無料）をご用意しております。強羅天翠入口をご利用ください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
箱根登山鉄道「強羅駅」より徒歩約3分。小田急新宿駅からロマンスカーで箱根湯本駅まで約90分、箱根登山鉄道で強羅駅まで約40分。お車の場合は御殿場ICより約32km。
住所はどこですか?
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。