よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス (2)

羽田空港・成田空港からのアクセスはどうすれば良いですか?

羽田空港からはタクシーで約20分、成田空港からはタクシーで約1時間30分です。また、羽田空港・成田空港からそれぞれリムジンバスも運行しています。

最寄り駅はどこですか?徒歩何分ですか?

みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩約5分、JR・市営地下鉄「桜木町」駅より徒歩約12分です。首都高速横羽線みなとみらいランプからは約2分です。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプラン内容をご確認ください。

バリアフリー (1)

バリアフリールームはありますか?

バリアフリールームをご用意しています。身体の不自由な方にも安心してご利用いただけるよう、オープンスペースを広く取り、洗面台・バスタブなどの使い勝手を考慮したお部屋です。ホテルスタッフをすぐ呼べる非常ボタンも装備しています。

ビジネス (1)

ビジネス利用にも対応していますか?

世界各国のVIPをはじめ、ビジネスや観光目的のお客様を国内外より広くお迎えしています。快適さをお届けする客室や、最高の素材と技術をご堪能いただけるレストラン等が揃い、ビジネスからレジャーまで幅広くご利用いただけます。

客室 (1)

客室からの眺望はどのようなものですか?

眼前に広がるベイブリッジや横浜港のパノラミックな眺望が楽しめます。ウォーターフロントに立地しているため、ハーバービューと横浜みなとみらいの夜景をご堪能いただけます。

施設 (1)

1991年開業の老舗ホテルですが、施設の状態はどうですか?

1991年開業以来、みなとみらいのランドマークとして機能しており、IHGブランドのもと高品質なサービスを継続提供しています。SDGsの取り組みとしてバスアメニティをポンプ式大型ボトルへ変更するなど、継続的な改善を行っています。

設備 (1)

Wi-Fiは利用できますか?

館内でWi-Fiをご利用いただけます。詳細はフロントへお問い合わせください。

食事 (1)

レストランはどれくらいありますか?どんな種類がありますか?

中国料理からフランス料理、ブッフェスタイルまで、本格的な味を堪能できる7つのレストランやバーが揃っています。世界的に展開するインターコンチネンタルホテルならではの多彩な食体験が可能です。

館内施設 (1)

クラブラウンジはありますか?利用条件を教えてください。

クラブインターコンチネンタルラウンジを設けており、クラブプレミアムルームなどハイカテゴリーのお部屋にご宿泊のお客様がご利用いただけます。美しい夜景とともにオードブルやドリンクをお楽しみいただけます。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金を教えてください。

ホテル周辺の提携駐車場をご利用いただけます。首都高速横羽線みなとみらいランプより約2分の場所に位置しています。詳細な料金はフロントへお問い合わせください。

その他 (6)

住所はどこですか?

神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩約5分、JR・市営地下鉄「桜木町」駅より徒歩約12分

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。