よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
湯畑まで歩いて行けますか？
湯畑は旅館の目の前（徒歩0分）です。草津温泉バスターミナルからも徒歩5分と非常に好立地です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間は？
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。チェックイン前でも荷物やお車のお預かりが可能です。帳場（フロント）にお申し付けください。
バリアフリー (1)
エレベーターはありますか？
木造建築のためエレベーターはございません。ご高齢の方やお足の不自由な方はご予約時にご相談ください。お風呂は地下一階、食事処は一階にございます。
客室 (1)
客室数と客室の種類は？
全11室の小規模旅館です。2023年にリニューアルした湯畑一望の特別室や和洋室、西の河原通りを望む角部屋など、趣の異なる客室をご用意しています。
支払い (1)
クレジットカードは使えますか？
各種クレジットカードがご利用いただけます。ただし銀聯カードはご利用いただけません。
施設 (1)
国登録有形文化財とのことですが、どのような建物ですか？
創業は江戸幕末で、現在の建物は大正末〜昭和にかけて建替えられたものです。平成24年（2012年）に国登録有形文化財に認定されました。伝統的な建築手法と素材を用い、歴史と風情を色濃く残す木造三階建ての旅館です。
温泉 (2)
温泉の源泉は何ですか？お湯の温度は？
湯畑前の「白旗源泉」から引かれた源泉100%掛け流しです。白旗源泉を使用している宿は草津でも10軒ほどしかありません。当館はお湯の温度を草津らしく少し熱めの約43℃に保っています（自然物のため毎日変化します）。
浴場はどのような造りですか？
地下一階にある総檜造りの浴場で、24時間ご入浴いただけます。天井が高く開放感があり、脱衣場と浴室の間はガラス張りとなっています。湯の花が舞う情緒ある空間です。
特別プラン (1)
記念旅行のサプライズ演出は可能ですか？
ケーキやお花のご注文を承っています。詳しくはお電話（0279-88-3244）にてご相談ください。
食事 (2)
食事はどこで、どのような料理が提供されますか？
夕食・朝食ともに一階の食事処でご提供します（個室応相談）。季節の手料理が中心で、夕食は18:00か18:30、朝食は8:00か8:30からお選びいただけます。
アレルギーへの対応はできますか？
一週間前までにお電話（0279-88-3244）でお申し付けいただければ対応可能です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
敷地内に駐車場はありませんが、西の河原公園有料駐車場をご利用いただけます（チェックアウト日の12時頃まで）。無料サービス券をお渡しします。到着後に旅館（0279-88-3244）へお電話いただければお迎えに参ります。
その他 (6)
住所はどこですか?
群馬県吾妻郡草津町草津404
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
提供しておりません。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
草津温泉バスターミナルより徒歩5分（湯畑前）。関越道渋川伊香保ICより約60km。駐車場は西の河原公園有料駐車場（無料サービス券あり）を利用