よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年9月22日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
全客室にて無料Wi-Fiをご利用いただけます。なお、有線LANはご用意しておりませんのでご了承ください。
アクセス (3)
鶴岡八幡宮や小町通りへはどのくらいかかりますか？
鶴岡八幡宮の二の鳥居がホテルのお部屋からも見えるほど近く、徒歩数分圏内です。小町通りも徒歩すぐです。観光の拠点として最適な立地です。
江ノ電や長谷方面へのアクセスはどうですか？
JR鎌倉駅が徒歩2分のため、江ノ電にもすぐ乗り換え可能です。長谷の大仏や由比ヶ浜へも江ノ電で数駅とアクセス抜群です。
最寄り駅と徒歩時間はどれくらいですか？
JR横須賀線「鎌倉駅」東口より徒歩約2分です。若宮大路沿いに位置し、鶴岡八幡宮や小町通りへも徒歩圏内の好立地です。
アクティビティ (1)
宿泊者限定の体験プログラムはありますか？
夜の報国寺竹林ライトアップとお抹茶を楽しむ特別貸切拝観や、早朝散策プランなど、鎌倉ならではの宿泊者限定体験プログラムをご用意しています。詳細は公式サイトでご確認ください。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどのようになっていますか？
前日・当日・ご連絡なく不泊の場合はいずれも宿泊料金の100%のキャンセル料を申し受けます。プランによって異なる場合がありますので、ご予約時にご確認ください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。当ホテルは前金制のため、現地でのご精算の場合はチェックイン時に現金またはクレジットカードにてお支払いいただきます。
喫煙 (1)
喫煙できますか？
全室禁煙です。2階ロビーフロアに喫煙スペースがございます。
子連れ (1)
子ども連れでの宿泊は可能ですか？
ベッド1台につき6歳未満のお子様1名まで添い寝無料です。それ以外の条件はプランにより異なりますので、ご予約時にご確認ください。
客室 (1)
客室の種類はどのようなものがありますか？
全138室を擁し、洋室を中心に複数のタイプをご用意しています。鶴岡八幡宮の二の鳥居が見えるお部屋もございます。全室禁煙・洗い場付きバスルーム完備です。
駐車場 (2)
年末年始など繁忙期の駐車場利用について注意点はありますか？
年末年始や繁忙期、周辺施設のイベント時など、ホテル周辺道路の交通規制により駐車場の利用を一時停止させていただく場合があります。最新情報はホテル公式ホームページでご確認ください。
駐車場はありますか？料金を教えてください。
ご宿泊者様専用（予約制）の地下駐車場がございます。料金は1泊2,000円（税込）です。台数に限りがありますので、お車でご来館の方は事前にホテルへご連絡をお願いいたします。満車の際は近隣のコインパーキングをご利用ください。なお、二輪車はお停めいただけません。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR横須賀線鎌倉駅東口より徒歩約2分
住所はどこですか?
神奈川県鎌倉市小町1-8-1