よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (2)
最寄り駅とアクセス方法を教えてください。
JR「さいたま新都心駅」より屋根付き歩行デッキで直結しており、徒歩約5分です。JR埼京線「北与野駅」からも徒歩約6分でアクセスできます。雨天時でも濡れずに到着できるデッキが便利です。
東京からのアクセスはどれくらいかかりますか？
JR京浜東北線を使えば大宮駅経由でさいたま新都心駅まで東京・上野から約35〜40分程度、JR埼京線を使えば新宿から北与野駅まで約30〜35分でアクセス可能です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。
ビジネス (1)
ビジネス利用に向いていますか？
さいたま新都心駅直結で大宮や東京方面への移動もスムーズです。会議室・宴会場も完備し、ビジネスから各種イベントまで幅広く対応できます。
周辺観光 (1)
さいたまスーパーアリーナへのアクセスは？
さいたま新都心駅からのデッキを通り、徒歩圏内でさいたまスーパーアリーナにアクセスできます。コンサートやスポーツイベントでの宿泊に大変人気の立地です。
客室 (1)
客室のアメニティを教えてください。
石鹸（液体）・ボディーソープ・シャンプー・リンス・歯ブラシセット・カミソリ・ブラシ・タオル・バスタオル・ナイトウェア・スリッパが揃っています。プランにより内容が異なる場合があります。
宴会・イベント (1)
結婚式や法事などのイベントに対応していますか？
結婚式場・宴会場・会議室を完備しており、披露宴・同窓会・法事・長寿のお祝いなど各種パーティーに対応しています。格調高い和室でのご法事も承っています。
環境・サステナビリティ (1)
SDGs認証について教えてください。
環境に配慮したホテル運営と埼玉県に根ざした活動が評価され、SDGsを実践する宿泊施設の国際認証「Sakura Quality An ESG Practice（サクラクオリティグリーン）」において、埼玉県内で初めて最高ランクに次ぐ「4御衣黄ザクラ」を取得しました。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
客室フロアに無線LANアクセスポイントを設置しており、全客室でWi-Fi接続による無料インターネットをご利用いただけます。
食事 (1)
レストランや食事について教えてください。
館内にレストランがあり、朝食付きプランが人気です。また宴会場・会議室も完備しており、法事・同窓会・記念日など各種宴会にも対応できます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金は？
駐車場が95台分あり（有料・先着順）、普通乗用車は1泊1,000円/台です。首都高速新都心出口からも約1分と車でのアクセスも便利です。
その他 (6)
住所はどこですか?
埼玉県さいたま市中央区新都心2-2
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」より徒歩約5分（屋根付きデッキで直結）。JR埼京線「北与野駅」より徒歩約6分。首都高速新都心出口より約1分。