よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (2)
観光の拠点として便利ですか？
富士急ハイランド徒歩5分のほか、河口湖まで車約5分、御殿場エリアや甲府エリアへも電車・バスでアクセスしやすい立地です。富士五湖観光の拠点として最適です。
富士急ハイランドへのアクセスはどのくらいですか？
富士急ハイランドの入口まで徒歩約5分です。富士急ハイランドのパス付き宿泊プランもご用意しています。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。
客室 (1)
客室の種類を教えてください。
ダブル・ツイン・ファミリーフォース・ファミリートリプルなど幅広いタイプを揃えています。富士山ビュールームでは大きな窓から雄大な富士山をお楽しみいただけます。全室禁煙です。
料金 (1)
入湯税はかかりますか？
12歳以上の方は入湯税が150円かかります。現地にてお支払いください。
温泉・お風呂 (1)
温泉はどのようなものですか？
最上階に天然温泉の展望大浴場と露天風呂を完備しています。泉質はカルシウム・ナトリウム硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性）で、保湿効果や循環効果があります。利用時間は5:00〜10:00、15:00〜23:00です。
設備 (3)
アメニティの内容は？
ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・歯ブラシ・タオル・バスタオル・ナイトウェア・スリッパが揃っています。スキンケア用品もフロント階でピックアップできます（一部無料）。
Wi-Fiは使えますか？
全客室でWi-Fiが完備されています。無料でご利用いただけます。
コインランドリーはありますか？
館内にコインランドリーがあります（有料）。
食事 (1)
食事はどのようなメニューがありますか？
富士山が見えるビュッフェレストランで食事をお楽しみいただけます。夕食は郷土料理や出来立ての肉料理、朝食は旬の山の幸を使ったポトフやフレンチトーストなど多彩なメニューをご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料駐車場が74台分あります。事前連絡不要で、空いているスペースにお停めください。満車の場合はホテルから約150mの第2駐車場をご案内します。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
山梨県富士吉田市新倉2654
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
富士急行線「富士急ハイランド」駅より徒歩約5分。富士急行線「河口湖」駅より徒歩16分。中央自動車道 河口湖ICより車約10分。