よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス (1)

富士急ハイランドへはどのくらいかかりますか?

富士急行線「富士山駅」から徒歩圏内に位置しており、富士急ハイランドへも近距離でアクセスできます。富士五湖観光の拠点として便利です。

チェックイン・アウト (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは10:00までです。22:00を過ぎる場合は事前にご連絡ください。

喫煙 (1)

喫煙は可能ですか?

客室の喫煙可否については、ご予約の際にホテルへご確認ください。

子連れ (1)

子供連れでも泊まれますか?

お子様連れ・ファミリー旅行のご予約を承っています。0歳〜小学生未満で添い寝のお子様は朝食込みで無料です。ただし、ベッドが必要な場合は大人と同料金がかかります。

支払い (2)

使えるクレジットカードはどれですか?

VISA・JCB・American Express・Master Card・UC・セゾンカード・NICOS・Diner's Club・DC・銀聯をご利用いただけます。

料金の支払い方法を教えてください。

前金制となっており、チェックイン時にお支払いいただきます。VISA・JCB・American Express・Master Card・UC・セゾンカード・NICOS・Diner's Club・DC・銀聯がご利用いただけます。

観光 (1)

周辺に観光スポットはありますか?

富士急ハイランド・富士山(富士吉田口登山道の拠点)・北口本宮冨士浅間神社などが近隣にあります。富士山駅が徒歩圏内のため、河口湖・山中湖エリアへのバスアクセスも良好です。

設備 (1)

Wi-Fiは利用できますか?

館内でWi-Fiをご利用いただけます。詳細はフロントへお問い合わせください。

食事 (1)

朝食は付いていますか?

宿泊者様全員に朝食を無料でご用意しています。パン・スクランブルエッグ・ウインナー・スープ・コーヒーやジュースなどの簡単なブッフェ形式です。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

駐車場がございます。詳細台数や料金については、ホテルへ直接お問い合わせください。

その他 (6)

アクセス方法を教えてください

富士急行線「富士山駅」より徒歩約5分。富士急行線「富士急ハイランド駅」より徒歩圏内。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

山梨県富士吉田市上吉田2-5-1

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。