よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス・送迎 (1)

最寄り駅からのアクセスと送迎について教えてください

中央自動車道河口湖ICより車で約5分の立地です。富士急行線河口湖駅からも送迎バスをご利用いただけます(要問合せ)。電話受付時間は10:00〜17:00(自動音声)です。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックイン受付は15:00〜23:00、チェックアウト受付は8:00〜10:00です。

周辺観光 (1)

富士急ハイランドへのアクセスはいいですか

河口湖ICから近く、富士急ハイランドへも車で約10〜15分でアクセス可能です。富士五湖観光の拠点として便利なロケーションです。

問い合わせ (1)

問い合わせ方法と受付時間を教えてください

電話番号は0555-73-1168で、受付時間は10:00〜17:00です(自動音声対応)。詳細はホテル公式サイトのお問い合わせフォームもご利用いただけます。

施設・アクティビティ (1)

スポーツ施設はどんなものがありますか

敷地内にスポーツ施設があります。テニス・その他アクティビティに利用でき、富士山麓でのアクティブな滞在を楽しめます。詳細はホテル公式サイトをご確認ください。

施設・特徴 (1)

フォレストヴィレッジとの関係を教えてください

フジプレミアムリゾートとフォレストヴィレッジ(コテージ)は同一施設グループで、同じ公式サイトから予約可能です。宿泊タイプに応じてご選択いただけます。

眺望 (1)

富士山は見えますか

富士河口湖エリアに位置しており、富士山を望むロケーションにあります。詳細な眺望についてはご予約時にご確認ください。

設備 (1)

Wi-Fiは使えますか

館内でWi-Fiをご利用いただけます。詳細はチェックイン時にご案内いたします。

食事 (1)

レストランはありますか

館内にレストランがあります。詳細なメニュー・営業時間については公式サイトまたはホテルへお問い合わせください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか

ホテル敷地内に無料駐車場があります。団体の場合は大型バスも駐車可能です。詳細はホテルへお問い合わせください。

その他 (6)

住所はどこですか?

山梨県南都留郡富士河口湖町小立7139-1

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

中央自動車道河口湖ICより車で約5分。富士急行線河口湖駅よりタクシーまたは送迎バスを利用。送迎バスについてはホテルへお問い合わせください。