よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください
JR中央本線「山梨市駅」北側出口よりタクシーで約7分です。お車の場合は中央自動車道勝沼ICより約30分、一宮御坂ICより約25分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00です。一部プランではチェックアウトが12:00となる場合があります。利用時間の延長はフロントにご相談ください。
ペット (1)
ペットと一緒に泊まれますか
申し訳ございませんが、ペット連れでのご宿泊および館内のご利用はできません。
周辺観光・体験 (1)
フルーツ狩りやワイナリー見学はできますか
近隣農園での果物狩りが楽しめます。また勝沼エリアの複数のワイナリーとコラボした宿泊プランもご用意しており、山梨産ワインを館内でも豊富にご用意しています。
子ども・ファミリー (1)
子ども連れでの宿泊について教えてください
お子様連れのご宿泊は可能です。添い寝は無料ですが、3歳〜未就学児は幼児施設利用料として2,200円(税込)が必要です。小学生も有料となりますのでご予約時にご相談ください。
客室・眺望 (1)
全室南向きとのことですが、眺望はどうですか
すべての客室が南向きで、窓からは豊かな甲府盆地・富士山・大空を一望できます。夜には新日本三大夜景にも選ばれた美しい景色が広がります。
温泉・風呂 (1)
温泉・大浴場の施設について教えてください
天然温泉「万葉温泉(フルーツパーク温泉)万葉の湯」をご利用いただけます。つるつるとした肌触りの温泉で、広々とした内湯・露天風呂・遠赤外線低温サウナを完備。露天風呂から富士山と夜景を眺めることができます。日帰り入浴も可能です。
眺望・ロケーション (1)
「新日本三大夜景」とはどんな眺めですか
ホテルは笛吹川フルーツ公園の高台に位置し、眼下には甲府盆地が広がります。夜には煌めく夜景が宝石箱のように広がり「新日本三大夜景」に選ばれています。客室・レストラン・テラスすべてから夜景をお楽しみいただけます。
禁煙・喫煙 (1)
禁煙・喫煙の状況を教えてください
2014年3月のリニューアルより全室禁煙となっています。喫煙は浴衣やスリッパのまま利用可能な屋外喫煙ブース(24時間利用可)をご利用ください。
設備・サービス (1)
Wi-Fiと館内設備について教えてください
ロビー暖炉横ラウンジに無料Wi-Fiが完備されています。ワインサーバー(有料・プリペイドカード制)やライブラリーも備わっています。売店は8:30〜20:30まで営業しています。
食事 (1)
食事の種類を教えてください
館内には西欧料理「ラ・コリーナ」・日本料理「笛吹川」・鉄板焼「けやき」の3レストランがあります。山梨ワインを豊富に取り揃え、夜景を眺めながらお食事が楽しめます。フルーツカフェでは旬のフルーツパフェが人気です。
駐車場 (1)
駐車場について教えてください
乗用車100台分の無料駐車場(第一〜第四駐車場)があります。2022年11月にEV充電器も設置しました。大型バスでお越しの場合は事前にご連絡ください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
JR中央本線山梨市駅北側出口よりタクシー約7分。中央自動車道勝沼ICより約30分、一宮御坂ICより約25分。無料駐車場(乗用車100台)完備。
住所はどこですか?
山梨県山梨市江曽原1388(笛吹川フルーツ公園内)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。