よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月7日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiはありますか？
館内でインターネット接続が可能です。詳細はフロントにてご確認ください。
アクティビティ (1)
冬季にスキー・雪遊びはできますか？
清里高原は冬季に積雪があり、周辺のスキー場を楽しめます。スノーシュー体験なども周辺で実施されています。冬季来館の際はスタッドレスタイヤまたはチェーンが必須です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間は？
標準チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合があります。
子ども連れ (1)
子ども向けのアクティビティはありますか？
キープ自然学校では自然体験プログラムを提供しており、子どもから大人まで楽しめます。また広場での遊びや動物との触れ合いも可能です。
客室 (1)
コテージタイプの宿泊も可能ですか？
ホテル棟のほかにコテージタイプのご宿泊もご用意しております。自然の中でよりプライベートな滞在をご希望の方に人気です。
客室設備 (1)
客室に冷房はありますか？
標高1,400mの高原に位置するため夏でも涼しく、本館の一部客室には冷房設備がございません。また本館の和室・洋室（バス・トイレ共同タイプ）にはテレビ・冷蔵庫もございません。
施設・見どころ (1)
牧場やミュージアムなど施設内の見どころは？
清泉寮牧場・ポールラッシュ記念館（ミュージアム）・教会・こども広場・ベーカリーショップなど広大な敷地内に多彩な施設が揃っています。ジャージー牛乳を使った自家製ソフトクリームも名物です。
温泉・風呂 (1)
温泉・お風呂はありますか？
大浴場と露天風呂をご用意しております。ただしキープ自然学校・フォレスターズキャンプ場・松本ユースキャンプ場にご宿泊の方は大浴場・露天風呂はご利用いただけません。
送迎 (1)
清里駅からの送迎はありますか？
JR小海線「清里駅」より無料送迎バス（予約制）をご用意しております。ご予約の際にホテルへ事前にお申し込みください。
食事 (1)
食事はどのようなものがありますか？
清泉寮牧場産の牛乳や地元北杜市・山梨県産の素材を中心にした食事をご提供しております。夕食と朝食はシェフやパティシエが手作りにこだわったコース料理です。ランチは清泉寮バーガー・欧風カレー・有機ジャージーミルクのドリアなど多彩なメニューが揃います。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
宿泊者専用の無料駐車場が「清泉寮本館横」および「清泉寮新館前」にございます（200台、先着順）。冬季は積雪があるためスタッドレスタイヤまたはタイヤチェーンが必要です。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
住所はどこですか?
山梨県北杜市高根町清里3545
アクセス方法を教えてください
JR小海線清里駅より車で約5分（無料送迎バス・予約制あり）。中央道・長坂ICより車で約20分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。