よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内Wi-Fiをご利用いただけます。詳細な接続方法はチェックイン時にフロントよりご案内します。
アクセス (1)
長崎駅からのアクセス方法を教えてください。
長崎駅からお車で約7分です。長崎空港からはリムジンバスで約35分、長崎新地バスターミナル下車後徒歩約8分またはタクシー約3分でご到着いただけます。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約内容をご確認ください。
ビジネス利用 (1)
ビジネス利用に対応していますか？
宴会場・会議室・美容院・マッサージサービス・クリーニングサービス・宅配便など充実したビジネス設備を完備しており、ビジネスの拠点としてもご利用いただけます。
会員特典 (1)
IHGリワードの特典は利用できますか？
ANAクラウンプラザホテルはIHGブランドのため、IHGリワードクラブの特典がご利用いただけます。ポイントの積算・利用については公式サイトまたはフロントへお問い合わせください。
客室 (2)
禁煙・喫煙客室はありますか？
禁煙客室をご用意しています。ご希望の場合はご予約時にお申し付けください。
客室のデザインや広さはどうですか？
客室は南欧風に統一されたインテリアで、静寂に包まれたプライベート空間です。スタンダードツインは20平米からご用意しています。
宴会・イベント (1)
結婚式やイベントには利用できますか？
結婚式場・美容院・宴会場を完備しており、ウェディングや各種宴会・パーティーにご利用いただけます。詳細はホテルへお問い合わせください。
概要 (1)
ホテルのコンセプトを教えてください。
「もう一度訪れたい」という余韻を残すことを目指し、心温まるホスピタリティを提供する都市型ホテルです。南欧風に統一された空間で、歴史ある長崎南山手エリアの観光に最適です。
観光・立地 (1)
グラバー園や大浦天主堂へはどのくらいで行けますか？
グラバー園・大浦天主堂・オランダ坂・孔子廟へはホテルから徒歩約3分です。軍艦島デジタルミュージアムは徒歩約1分、長崎県美術館・中華街は徒歩約15分です。
食事 (1)
レストランはどのようなものがありますか？
館内レストランでは長崎の「和華蘭」文化と名物グルメを楽しめるディナーコースなどを提供しています。ラウンジ、バーも利用可能です。夏はビアガーデン（グラバーヒル ビアナイト）も開催されます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はどのくらいですか？
ホテル駐車場があります。1泊につき1,000円（税込）で3:00p.m.～翌日11:00a.m.まで利用可能です。満車の場合は近隣の有料駐車場を同額でご利用いただけます。レストランのみのご利用は無料です。
その他 (6)
アクセス方法を教えてください
長崎駅よりお車にて約7分。長崎空港からリムジンバスで約35分（長崎新地バスターミナル下車）後、徒歩約8分またはタクシー約3分。ながさき出島道路より車で約3分。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
長崎県長崎市南山手町1番18号
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。