よくある質問の一覧

よくある質問の一覧からも答えを探せます。

以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年8月6日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。

アクセス (2)

タクシーで来る場合の所要時間と費用は?

上越新幹線 上毛高原駅から約40分、料金は10,000円〜です。JR上越線 水上駅からは約25分、6,500円〜となります。気象条件等により異なる場合があります。

電車・バスを利用して来ることはできますか?

上毛高原駅から関越交通バスで水上駅へ(720円)、さらに「湯の小屋方面行き」に乗り換えて約35分、最寄りの「藤原スキー場入口」バス停(1,550円)下車後、徒歩約30分です。なお、上毛高原駅からのシャトルバス(要予約)も運行しています(冬期有料)。

アクティビティ (1)

スキーやゴルフはできますか?

関越道沿いにあり、高原ゴルフやスキーが楽しめます。また利根川でのラフティングなどアドベンチャーアクティビティも充実しております。季節ごとに様々なアクティビティをご用意しています。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。早めにご到着の場合は先にお手続き(アーリーチェックイン手続き)を行うことが可能で、荷物はクロークでお預かりします。お部屋の鍵のお渡しは15:00からとなります。

バリアフリー (1)

バリアフリー対応はしていますか?

車椅子の利用が可能で、貸出用車椅子もご用意しています。バリアフリー対応の駐車場もございますが、宿泊プランや客室により異なる場合がありますので、予約時に詳細をご確認ください。

温泉 (1)

温泉はどのような施設がありますか?

みなかみ随一の泉質を誇る美肌の湯(源泉かけ流し)を楽しめる大浴場と露天風呂がございます。四季折々の自然を眺めながら湯浴みをお楽しみいただけます。

観光 (1)

尾瀬や谷川岳へのアクセスはよいですか?

はい、尾瀬国立公園や谷川岳、宝川温泉にもアクセスが便利な立地です。観光の拠点としてご活用いただけます。

設備 (1)

電気自動車(EV)の充電設備はありますか?

はい、EV充電設備がございます。ご利用の際はフロントへお声がけください。利用時間は9:00〜18:00で、充電時間の制限はありません。ご宿泊者のほか、お食事等で日帰りご来場の方もご利用いただけます。

送迎 (1)

送迎シャトルバスはどこから乗れますか?

上毛高原駅から水上高原ホテル200行きの送迎シャトルバスを運行しています(所要約50〜70分)。運行時刻・ご予約方法はホテル公式サイトの「交通アクセス」ページをご確認ください。冬期は有料となります。

食事 (1)

夕食の受付時間について教えてください。

夕食の席については、ご到着当日の朝7:30よりお手続き順に希望をお伺いしています。混雑緩和のため入場時間を分けさせていただく場合があり、自由に時間を選べないこともありますのでご了承ください。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

ホテル前にご宿泊者様専用の無料駐車場がございます(台数700台・屋外)。駐車場内における事故等については責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

その他 (6)

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

アクセス方法を教えてください

関越自動車道水上ICより約21km(平常時40分)。上越新幹線上毛高原駅から送迎シャトルバス約50〜70分(要事前予約、冬期有料)

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

チェックアウト時間は何時ですか?

11:00 です。

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

住所はどこですか?

群馬県利根郡みなかみ町藤原6152-1