よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
はい、全客室でWi-Fi（インターネット接続）をご利用いただけます。
サービス (2)
宿泊時に抹茶サービスはありますか？
はい、スタンダード（1泊2食付き）以上のプランご宿泊のお客様に、抹茶と季節の和菓子をウェルカムサービスとしてご提供しております。
宿泊者向けのおみやげクーポンはありますか？
大野市内の宿泊施設をご利用の方に、市内対象店舗で使える1,000円分のおみやげクーポン券をプレゼントしています（2026年3月16日〜8月31日、配布枚数限定）。1名につき1枚（宿泊数に関係なく1枚）の配布となります。詳細は大野商工会議所HPをご確認ください。
予約・キャンセル (1)
オンライン予約システムが変わったと聞きましたが、以前の予約はどうなりますか？
2026年2月6日より公式ホームページのオンライン予約システムが変更になりました。それ以前にご予約いただいた方は、旧システムのバナーから予約の確認・変更・キャンセルを行うことができます。
基本情報 (1)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
客室 (2)
フローリングの部屋を畳に変更することはできますか？
フローリング対応和室はお客様のご要望により、床を畳に変更することが可能です。ご希望の際はお申し付けください。
客室の種類と定員を教えてください。
「くつろぎ和室（6・10畳）」と「フローリング対応和室（6・10畳）」の2タイプをご用意しており、いずれも1〜4名様まで対応可能です。全室禁煙となっております。
客室設備 (2)
客室のアメニティや備品は何がありますか？
アメニティはシャンプー・リンス・ボディソープ・歯ブラシセット・タオルをご用意しています。備品には浴衣・バスタオル・お茶セット・湯沸かしポット・ヘアドライヤー（貸出）・加湿器（一部）・毛布・羽毛布団などがございます。
客室にトイレはありますか？
くつろぎ和室・フローリング対応和室ともに、客室内にトイレはございません。共用トイレをご利用ください。
施設 (2)
大広間は宴会や法事に利用できますか？
はい、100畳の大広間をご用意しております。お祝い・法事・宴会など各種行事・イベントにご利用いただけます。
旅館はいつ創業しましたか？
1830年（天保元年）に創業した老舗旅館です。館内には犬養毅の書をはじめ、歴史ある骨董品や調度品が数多く残されており、昭和の文豪も多く訪れた歴史ある宿です。
温泉・風呂 (1)
お風呂は貸し切りで利用できますか？
はい、貸し切り対応を行っております。ご希望の際はお気軽にご相談ください。
食事 (1)
食事はどのような料理が楽しめますか？
旬の食材を活かした会席料理を提供しております。なかでも天然うなぎを活きたまま捌き、秘伝のタレで焼き上げるうなぎ料理が主人の自慢です。越前大野産さといもを使った郷土料理なども楽しめます。