よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
館内でWi-Fiは使えますか？
客室、会議場、宴会場、コンベンションホール、レストラン、ロビー、ラウンジにて無料Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードはフロントにてご案内いたします。
アクセス (2)
電車でのアクセス方法を教えてください。
東京から北陸新幹線「かがやき」で最速2時間51分でJR芦原温泉駅へ。大阪からは特急「サンダーバード」でJR敦賀駅経由、金沢からは北陸新幹線でJR芦原温泉駅へ。駅から車または直通バスで約10分です。
飛行機でのアクセス方法を教えてください。
最寄りの空港は小松空港で、当館まで車で約60分です。羽田空港から小松空港まで約1時間10分、福岡空港から約1時間20分、新千歳空港から約1時間30分のフライトでアクセスできます。
その他 (2)
公式サイトから予約するメリットはありますか？
公式サイトからのご予約にはベストレート保証が適用されており、最安値でのご予約が可能です。他の予約サイトよりもお得にご利用いただけます。
予約や問い合わせはどの時間帯に電話できますか？
電話でのご予約・お問い合わせは9:00〜20:00で受け付けています。フロントは24時間営業しているため、チェックイン後のご要望はいつでもフロントへお申し付けください。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00（最終チェックイン19:00）、チェックアウトは10:00です。到着が18:00以降になる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
基本情報 (5)
アクセス方法を教えてください
JR芦原温泉駅またはえちぜん鉄道ゆのまち駅より車・直通バスで約10分（無料送迎あり）。北陸自動車道・金津ICより車で約15分。小松空港より車で約60分。東京から北陸新幹線「かがやき」で最速2時間51分でJR芦原温泉駅へ。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
客室 (3)
アメニティにはどのようなものが用意されていますか？
ハンドタオル・バスタオル・ボディソープ・シャンプー・リンス・シャワーキャップ・ドライヤー・歯ブラシ・歯磨き粉・石鹸・くし・ブラシ・浴衣・髭剃り・綿棒をご用意しています。一部アメニティは大浴場に備えてあります。
客室の種類と設備を教えてください。
全118室（和室98室・露天風呂付客室13室・洋室7室）。特別フロア「時忘れ離座」、せんせん館、ゆうゆう館の3フロア構成。全室バス・トイレ・シャワー・冷暖房・テレビ・冷蔵庫・温水洗浄トイレを完備。寝具は全室羽毛布団使用。
露天風呂付き客室はありますか？
はい、露天風呂付客室が13室ございます。特別フロア「時忘れ離座」は全室に源泉露天風呂を備えており、せんせん館にも露天風呂付特別室をご用意しています。
施設 (2)
館内にどのようなレジャー・娯楽施設がありますか？
卓球コーナー（15:00〜、30分500円税別）、カラオケルーム（15:00〜、貸切のみ）、クラブ「君まつや」、バーラウンジ「我まつや」、エステサロン「キラーナ」、温泉たまご作り体験（15:00〜19:00、1個まで無料）などをご用意しています。
ティーラウンジやコーヒーサービスはありますか？
ティーラウンジ「こびり」にて7:00〜10:00と14:00〜18:00の間、モーニングコーヒー（無料）をご利用いただけます。紅茶・ココア・ソフトドリンクも提供しています。無料パソコンもご利用いただけます。
温泉 (1)
温泉・大浴場の設備について教えてください。
北陸最大級の源泉大浴場「千のこぼれ湯」を備えています。男性風呂は大型で豪華な設備、女性風呂はエステ・ヒーリングサウナ・ひとりじめの湯・寝湯など多彩なお湯めぐりが楽しめます。露天風呂（男女各1）とサウナ（男女各1）も完備しています。
送迎 (1)
JR芦原温泉駅からの送迎はありますか？
JR芦原温泉駅およびえちぜん鉄道ゆのまち駅から無料送迎を行っています。お迎えは14時〜18時（事前要予約）、お送りは8時〜11時（毎時00分・30分発）です。予約・問い合わせは0776-77-2560まで。
食事 (1)
食事の内容や食事場所について教えてください。
旬の会席料理を提供しており、「旬ダイニング 千の幸」「ごっつお亭 花花」「膳＆茶論 千代見草」「バンケットホール 千本桜」の4つの食事処があります。11月〜3月頃には越前ガニもお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
屋外駐車場を200台分ご用意しており、無料でご利用いただけます。また、200V普通充電スタンドが2台あります（有料・予約優先）。