よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは利用できますか？
館内でWi-Fiを無料でご利用いただけます。また全室でWOWOWが無料視聴可能です。
アクセス (2)
高速道路のICから何分ですか？
東北自動車道の羽生インターから車で約15分（約6km）です。お車でのアクセスにも便利な立地です。
羽生駅からの徒歩アクセスを教えてください
東武伊勢崎線・秩父鉄道の羽生駅西口より徒歩約3分と好立地です。駅から非常にアクセスしやすいホテルです。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時刻を教えてください
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなります。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプランをご確認ください。
客室 (1)
館内は靴を脱いで入館するのですか？
はい。館内はカーペットおよびフローリングのため、靴を脱いでご入館いただきます。また和室の布団の上げ下ろしはお客様でお願いしています。
施設 (2)
カラオケなどの娯楽施設はありますか？
カラオケ設備のほか、アーケード・ゲームセンターも館内にご用意しています。グループや家族での滞在を楽しみたい方に最適です。
スパ・エステは利用できますか？
スパ施設をご利用いただけます。ヘアサロンも館内に完備しています。
温泉・風呂 (1)
天然温泉「華のゆ」はどのような施設ですか？
男女別に様々なお風呂が楽しめる天然温泉施設で、源泉かけ流しです。露天風呂・内湯・サウナなどを完備しています。宿泊者以外の日帰り利用も可能です。
禁煙・喫煙 (1)
喫煙はできますか？
館内の指定された喫煙ゾーンにてのみ喫煙可能です。客室は禁煙となっています。
食事 (1)
レストランはありますか？
海鮮ダイニング「まぐろや はな夢」が隣接しており、新鮮な海鮮料理が楽しめます。宴会利用も可能です（要予約）。朝食ビュッフェは毎日6:30〜9:00（有料）にて提供しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金を教えてください
無料の自走式立体駐車場を完備しています。ホテルフロントまたは温浴フロントで駐車券を認証してください。車高2.1m以上の車両は駐車場に入庫できないため、事前にホテルへご連絡ください。
その他 (6)
住所はどこですか?
埼玉県羽生市西3丁目19-3
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
東武伊勢崎線・秩父鉄道 羽生駅西口より徒歩3分。東北自動車道 羽生インターより車で約15分（約6km）