よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
最寄り駅からのアクセスを教えてください
JR陸羽東線「鳴子御殿湯駅」より徒歩約5分です。東北新幹線をご利用の場合は「古川駅」でJR陸羽東線に乗り換えてください（古川駅から約45分）。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
標準のチェックイン時間は14:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペット同伴での宿泊は可能ですか？
ペットの同伴については施設へ直接お問い合わせください。可否や条件が設定されている場合があります。
子ども連れ (1)
子ども連れでの宿泊はできますか？
はい、家族でのご宿泊を歓迎しています。産前産後のご家族向け「家族湯治」プランも新たに開始しており、お子様連れのご滞在にも対応しています。
客室 (1)
客室のタイプを教えてください
ベッド付きの和洋室から、自炊設備のある湯治館タイプまで、滞在スタイルに合わせてお選びいただけます。詳細は公式サイトのお部屋ページをご確認ください。
温泉・お風呂 (1)
お風呂はいくつありますか？貸切は可能ですか？
8つの個性豊かなお風呂があります。そのうち5つが貸切可能で、4つは無料でご利用いただけます。「母里の湯」など庭園露天貸切風呂もございます。
温泉・泉質 (1)
泉質や温泉の特徴を教えてください
東鳴子温泉の良質な重曹泉（炭酸水素塩泉）で、「百年の美肌湯」とも呼ばれています。源泉かけ流しで提供しており、気温や湿度によって湯色が変化することもあります。
湯治・長期滞在 (1)
長期滞在（湯治）はできますか？
はい、当館は百年以上前からの湯治宿です。2泊3日以上の滞在プランを推奨しており、自炊できる湯治館タイプの客室もご用意しています。ゆったり「余白のある滞在」をお楽しみいただけます。
秘湯の会 (1)
日本秘湯を守る会のスタンプはもらえますか？
当館は「日本秘湯を守る会」の会員宿です。公式ウェブサイトまたは電話での直接予約に限りスタンプを押印できます。楽天・じゃらん等OTA経由のご予約は規則上押印対象外となりますのでご注意ください。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
地元の米・大豆にこだわった「湯食同泉」の食事をご提供しています。仙台牛・三陸海岸直送の旬の魚介などを取り入れた会席御膳のほか、胃腸に優しいヘルシー御膳（一汁五菜）もご用意しています。
駐車場・アクセス (1)
駐車場はありますか？
はい、無料の駐車場をご用意しています。JR鳴子御殿湯駅から徒歩5分という好立地なので、電車でのご来館も便利です。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックイン時間は何時ですか?
14:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
住所はどこですか?
宮城県大崎市鳴子温泉字中湯34
アクセス方法を教えてください
JR陸羽東線・鳴子御殿湯駅より徒歩約5分。東北自動車道・古川ICより国道47号線を鳴子方面へ約30分。