よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (2)
秋保温泉周辺でカーシェアは利用できますか？
はい、秋保温泉エリアではトヨタのカーシェアサービス「タイムズカー」が利用可能です。周辺観光などにご活用ください。
仙台駅から緑水亭へのアクセス方法を教えてください。
仙台駅と緑水亭の間では無料シャトルバス（秋保川崎仙台西部ライナー）を運行しております。詳しい時刻・乗降場所については、お電話（022-397-3333）またはパンフレットをご確認ください。
キャンセル (1)
予約のキャンセルはどのように行えばよいですか？
公式サイトのトップページに「ご予約のキャンセル」メニューがございます。オンラインからお手続きいただけますが、詳細については宿泊約款またはご予約時の案内をご確認ください。不明な場合はお電話（022-397-3333）でお問い合わせください。
その他 (1)
多言語対応はしていますか？
はい、公式サイトは英語・韓国語・簡体中文・繁体中文・タイ語に対応しております。外国語でのご対応については、お問い合わせ時にご確認ください。
予約 (1)
電話での予約・問い合わせは何時から何時まで受け付けていますか？
お電話でのご予約・お問い合わせの受付時間は9:00〜18:00です。電話番号は022-397-3333です。
団体・グループ (1)
宴会場はありますか？団体・グループでの利用は可能ですか？
はい、全13室の宴会場をご用意しております。ご友人・仲間とのご利用が可能です。団体・グループ向けのプランもございますので、詳細はお問い合わせください。
基本情報 (2)
住所はどこですか?
宮城県仙台市太白区秋保町湯元上原27
アクセス方法を教えてください
仙台駅と緑水亭の間を無料シャトルバス（秋保川崎仙台西部ライナー）が運行。秋保温泉エリアに位置する。
宿泊プラン (1)
人気の宿泊プランはどのようなものがありますか？
人気No.1は仙台牛ステーキ＆鮑の酒蒸しがメインの『緑水御膳』プラン（1名21,000円〜）、No.2は特別室でのお部屋食『緑水御膳プラン』（1名41,000円〜）、No.3はせいろ蒸し＆和風ブイヤベース鍋の『かがり火御膳』プラン（1名17,800円〜）です。いずれも入湯税150円・宿泊税300円が別途かかります。
料金 (1)
入湯税・宿泊税は別途かかりますか？
はい、各プランの料金に加えて、入湯税150円および宿泊税300円が別途必要となります。
温泉 (2)
温泉・お風呂はどのような施設がありますか？
当館には広大な日本庭園を望むダイナミックな石組みの露天風呂がございます。自然に囲まれた非日常的な雰囲気の中でお寛ぎいただけます。詳細は公式サイトの「お風呂」ページをご覧ください。
日帰り温泉は利用できますか？
はい、日帰り温泉（入浴のみのコース）をご用意しております。月ごとに案内が更新されることがありますので、最新情報は公式サイトの新着情報またはお電話でご確認ください。
送迎 (1)
シャトルバスは無料ですか？予約は必要ですか？
仙台駅〜緑水亭間のシャトルバス（秋保川崎仙台西部ライナー）は無料で運行しております。ご利用の詳細（時刻・予約要否など）については、公式サイトのパンフレットダウンロードページまたはお電話（022-397-3333）にてご確認ください。
食事 (1)
お部屋食は選べますか？
はい、人気No.2の「特別室プラン」ではご夕食をお部屋食でお楽しみいただけます。個性あふれる特別室でのご夕食となります（1名41,000円〜、入湯税・宿泊税別）。