AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
客室および食事会場を含め全館禁煙です。喫煙される方は1階ロビーもしくは2階の喫煙スペースをご利用ください。
5階プレミアムフロアには全4室の温泉露天風呂付き客室があります（中川木工芸コンセプトルームの洋室タイプも含む）。2019年のリニューアルで新設されたフロアで、より贅沢な滞在をご希望の方に人気です。
泉質はpH9.0のアルカリ性単純温泉で「美肌の湯」として知られるおごとの湯。大浴場（「はいからの湯」「天井高く広々とした大浴場」）と露天風呂があります。5階プレミアムフロアの温泉露天風呂付き客室では24時間お好きな時に入浴できます。
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全客室内にWi-Fiが設置されており、無料でご利用いただけます。