よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
全室でWi-Fiおよび有線LANのご利用が可能です（無料）。
アクセス (1)
JR彦根駅からのアクセスはどうなっていますか？
JR彦根駅西口より徒歩約8分です。ホテルの無料送迎バスも運行しており、14:00〜20:00の間随時ご利用いただけます（要予約）。名神彦根ICからは車で約8分です。
エステ (1)
エステはありますか？
館内にエステサロンが併設されており、オールハンドのこだわりのエステをご利用いただけます。詳細はフロントへお問い合わせください。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは15:00〜24:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合があります。
ラウンジ (1)
夕食後のラウンジサービスはありますか？
宿泊者限定で17:00〜22:00にラウンジを開放しており、ビール・ソフトドリンクを無料でご利用いただけます。彦根城のライトアップを眺めながらくつろぎの時間をお過ごしください。
子連れ (1)
子連れで宿泊できますか？
お子様連れでのご宿泊も歓迎しています。添い寝の可否や食事代については予約時またはフロントへお問い合わせください。
客室 (1)
キャッスルビューの客室はどのようなものですか？
堀側のツインルームから彦根城を望む大きな窓があり、時間帯によって表情が変わる城景をお楽しみいただけます。半露天風呂付きのキャッスルビュー客室もあります。
温泉・大浴場 (1)
温泉・大浴場はありますか？
彦根城の天守を眺めながら入浴できる大浴場「城見の湯」があります。露天風呂付き客室タイプもご用意しています。
観光 (1)
彦根城までどのくらいの距離ですか？
ホテルは国宝・彦根城の中堀に面しており、彦根城表門まで徒歩約8分です。城のライトアップされた夜景も客室やテラスからお楽しみいただけます。
食事・レストラン (1)
近江牛は食べられますか？
鉄板焼レストラン「近江牛鉄板焼 鳳凰」でA4認定の近江牛を目の前でシェフが焼き上げるライブ感あるスタイルでお楽しみいただけます。日本料理「近江ダイニング 橘菖（きっしょう）」でも滋賀県産食材を使ったお料理をご用意しています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
ホテル南側・東側の2ヶ所にTimes駐車場があります。2026年6月1日より有料化となりましたので、詳細な料金はホテルへお問い合わせください。
その他 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
住所はどこですか?
滋賀県彦根市佐和町1-8
アクセス方法を教えてください
JR彦根駅西口より徒歩約8分または無料送迎バス（14:00〜20:00随時、要予約）。名神彦根ICより約8分
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。