AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
全室に無線LAN(Wi-Fi)を完備しています。追加料金なしでご利用いただけます。
上高地は夜間通行止めになります。遅くとも夕方17時頃を目安にご到着ください。また、駐車場からのバス最終便は16:30頃ですのでご注意ください。
松本駅から松本電鉄上高地線で新島々駅まで約30分、新島々駅からバスで約30分お乗りいただくと大正池バス停に到着します。ホテルはバス停前すぐです。新島々駅発上高地行きのバス最終便は15:30のため、松本駅を14:46までに出発する電車にお乗りください。
河童橋はホテルから徒歩約60分(約1時間)、または上高地バスターミナル行きのバスで約10分の距離です。日中はほぼ20分に1本バスが運行しており、バスターミナルから徒歩5分で河童橋に到着します。
近隣施設のFAQも合わせてご覧いただけます。
「星降る夜空の鑑賞会」は5〜10月に開催されるネイチャーイベントです。上高地は国立公園内で街灯がなく、大正池近辺は当館以外の明かりがないため、晴れた日には満天の星空が広がります。天体望遠鏡メーカーのビクセンが参加する日もございます。具体的な開催日程はホテルのイベント情報をご確認ください。
VISA・Mastercardのほか複数のクレジットカード、およびデビットカードがご利用いただけます。売店でもクレジットカードをご利用いただけます。
チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。チェックイン前(朝7時以降)およびチェックアウト後もお荷物をお預かりしますので、お気軽にお申し付けください。
はい、全室禁煙室となっております。喫煙場所については、サイト上に詳細な記載がございませんので、直接ホテルへお問い合わせください。
全館無料Wi-Fi完備です。
15:00 です。
大正池バス停前すぐ。松本駅から松本電鉄上高地線で新島々駅(約30分)、バスで約30分。沢渡駐車場からバスで約30分。平湯あかんだな駐車場からバスで約30分。河童橋まで徒歩約60分・バス約10分。上高地はマイカー規制があり自家用車での入場不可。夜間通行止めのため夕方17時頃までに到着が必要。
10:00 です。
ご用意しておりません。
6歳未満のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。6歳以上のお子様はご宿泊いただけます。
チェックイン前(朝7時以降)とチェックアウト後にお荷物をお預かりいたします。また、チェックアウト後に上高地バスターミナルの荷物預かり所へお荷物を運ぶサービス(有料)も行っております。宅急便の発送も可能です。
浴場は男性1室・女性1室を備えております。ご利用時間は6:00〜9:00と15:00〜22:30です。浴槽から焼岳と大正池を眺めながらお入りいただけます。なお温泉ではございません。浴場の利用は宿泊客のみとなります。タオルはお部屋からお持ちください。
大正池を一望できるレストラン「レイクビュー」(70席)にて、宿泊客へ朝食・夕食を提供しています。夕食は17:50〜のディナータイムです。日中は一般のお客様も利用でき、7:00〜16:00(ラストオーダー15:30)で軽食・麺類・定食・喫茶メニューをご提供しています。
6人乗りのエレベーターとコインランドリーを館内に設置しております。なお、客室内バス・トイレの入り口には段差があり、浴場入り口には3〜4段の階段があります。車いすをご利用の方はあらかじめご確認ください。
上高地は年間を通して自家用車の乗り入れが禁止されており、ホテルへ直接車でお越しになることはできません。沢渡駐車場または平湯あかんだな駐車場に駐車し、バスまたはタクシーをご利用ください。駐車場からバスで約30分です。なお駐車場からのバス最終便は16:30頃です。