よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
戸倉駅からのアクセスを教えてください
しなの鉄道「戸倉駅」から車で約7分です。タクシーの利用が便利です。車でお越しの場合、上信越自動車道「坂城IC」から国道18号線経由で約15分です。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどうなっていますか？
キャンセルポリシーはプランによって異なります。詳細はご予約のプランページまたは公式サイトをご確認ください。
子連れ・グループ (1)
子ども連れ・グループでの利用は可能ですか？
グループ旅行や三世代旅行などにも対応しています。お子様連れの場合のご要望は、ご予約時にご相談ください。
客室 (1)
離れの「美松亭」はどのような客室ですか？
全室に源泉かけ流し温泉付きの離れです。プライベートな湯を楽しみながら、静かにゆっくりとご滞在いただけます。本館「陶然閣」とは趣が異なる特別な空間です。
温泉・風呂 (2)
温泉の泉質と特徴を教えてください
戸倉上山田温泉の源泉かけ流しのお湯です。アルカリ性単純温泉で刺激が少なく、美肌効果が高いと評判です。露天風呂付き展望大浴場・貸切露天風呂をご用意しています。
貸切露天風呂はありますか？
貸切露天風呂をご用意しています。ご予約やご利用時間等の詳細はチェックイン時またはフロントへお問い合わせください。
観光・周辺情報 (1)
善光寺や戸隠神社への観光はできますか？
善光寺（長野市）へは車で約40分、戸隠神社へは車で約1時間前後です。上田城・姨捨山の夜景なども信州の名所として人気です。
設備 (2)
EV車の充電設備はありますか？
EV車充電設備を備えています。詳細はフロントへご確認ください。
Wi-Fiは利用できますか？
全室Wi-Fi完備です。接続方法はチェックイン時にご案内します。
食事 (1)
食事は個室でいただけますか？
夕食・朝食ともに個室でお召し上がりいただけます。料理長が旬の食材を活かした創作料理でおもてなしします。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
駐車場をご用意しています。詳細は公式サイトまたはお電話にてご確認ください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
長野県千曲市上山田温泉3-91
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
しなの鉄道「戸倉駅」から車で約7分（タクシー利用可）。上信越自動車道「坂城IC」から国道18号線経由で約15分。