よくある質問の一覧
よくある質問の一覧からも答えを探せます。
以下の回答は、施設の公式サイトを参照してAIが作成したものです。施設の運営者による確認は受けていません。2026年10月2日時点の情報です。料金や時間が変わっている場合があるため、大切な予定は施設にご確認ください。
アクセス (1)
駅からのアクセスと送迎について教えてください。
JR石和温泉駅よりタクシーで約5分です。無料送迎バスもご用意しており、石和温泉駅と高速バス「石和」停留所からの送迎を毎日14:00〜17:30の間（要予約）に運行しております。翌朝は9:00・9:30・10:00・10:30・11:00発で石和温泉駅まで送迎します。
チェックイン／アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜19:30、チェックアウトは11:00となっております。夕食付きプランの場合は最終チェックインが19:30（最終夕食スタートも19:30）となります。
ペット (1)
ペット同伴での宿泊はできますか？
当館はペット同伴での宿泊はお断りしております。ご了承ください。
子連れ (1)
子連れ・家族での宿泊は可能ですか？
お子様連れでのご宿泊が可能です。お子様料金のプランもご用意しておりますので、ご予約時にお問い合わせください。
客室 (1)
客室のタイプはどのようなものがありますか？
ほっと落ち着く純和風のしつらえの和室・和洋室をご用意しております。全58室で、グループや家族など様々な人数に対応しています。
支払い (1)
利用できるクレジットカードを教えてください。
VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・NICOSなど主要クレジットカードがご利用いただけます。
温泉 (2)
お風呂の種類と泉質を教えてください。
世界40数ヵ所の貴石モザイク画が飾る大浴場「宝石風呂」と四季の露天風呂があります。石和温泉は昭和36年にぶどう園から湧出した美肌の湯として知られ、全室温泉給湯対応です。また源泉かけ流し貸切風呂もございます。
日帰り入浴や立ち寄り湯は利用できますか？
公式サイトに日帰りプランの記載があります。詳細は直接ホテルにお問い合わせください（TEL:055-262-6111 受付時間9:00〜17:00）。
設備 (1)
Wi-Fiは客室で使えますか？
全客室にWi-Fiを設置しております。接続料は無料です。
食事 (1)
料理の特徴を教えてください。
甲州牛を使った会席料理が当館の看板料理です。地元山梨の食材にこだわり、旬の素材を活かした料理をご提供します。夜は「あずきほうとう」と「いなり寿司」の振る舞いもございます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
無料の駐車場が約100台分ございます。屋外駐車場で大型車も収容可能です。予約は不要です。
その他 (6)
住所はどこですか?
山梨県笛吹市石和町川中島1607-14
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR石和温泉駅からタクシー約5分。無料送迎バスあり（14:00〜17:30、要予約）。中央道一宮御坂ICから車約10分。