よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
館内でWi-Fiは使えますか？
はい、全館でWi-Fiをご利用いただけます。
お支払い (1)
支払いに使えるクレジットカードや電子マネーは？
VISA・マスター・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナース等の主要クレジットカード（一括払いのみ）のほか、PayPay・d払い・楽天ペイ・auPay・メルペイ・LINEPay・QUICPay・WAON・楽天Edy・iDなどもご利用いただけます。
その他サービス (1)
荷物の預かりはチェックイン前・チェックアウト後も可能ですか？
チェックイン前・チェックアウト後もフロントにてお荷物をお預かりできます。JRでお越しの場合は芦原温泉駅の観光案内所への預け入れも可能で、送迎バスで受け取りフロントに保管いたします。
チェックイン (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは翌朝〜10:00です。ご宿泊プランにより異なる場合がありますので、各プランをご確認ください。
基本情報 (6)
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
住所はどこですか?
福井県あわら市温泉3丁目803
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
JR芦原温泉駅より無料送迎バスあり（要予約）、タクシー約15分。北陸自動車道・金津ICより車で約20分。小松空港からバス＋電車で約1時間。大阪駅から特急サンダーバード＋北陸新幹線で約1時間50分。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
子連れ (1)
子ども連れでの利用に対応していますか？
お子様向け貸出品として、ベビー用掛け布団・補助便座・バスチェア・哺乳瓶電子レンジ消毒器・オムツごみ箱などをご用意しております。数に限りがありますので、ご利用希望の場合はお早めにお問い合わせください。なお、ベビーバス・ベビーベッド・ベッドガードは用意がございません。
客室 (2)
客室の種類を教えてください。
北欧と和が融合した半露天風呂付き特別室「蘆庵」（2室限定）、露天・半露天風呂付きの13室「十三の風」、恐竜ルームや和洋室・和室などの一般客室をご用意しております。全170室です。
館内着はありますか？色浴衣は借りられますか？
全室に動きやすい作務衣をご用意しております。露天風呂付き客室「蘆庵」「十三の風」にご宿泊のお客様限定で、華やかな色浴衣もご利用いただけます。
施設 (2)
卓球やカラオケなどの娯楽施設はありますか？
本陣2Fに卓球台（15:00〜22:00／30分500円）、カラオケルーム（15:00〜24:00／初回1時間4,000円）、麻雀ルーム（11,000円）、ゲームコーナーをご用意しております。
マッサージなどリラクゼーション施設はありますか？
館内に癒し処「なごみ」がございます。天然温泉で温まった体に最適なリラクゼーションメニューを取り揃えております。事前予約も当日予約も可能です。TEL.0776-77-2500（16:00〜19:00）へお問い合わせください。
温泉 (1)
温泉はどのような種類がありますか？
自家源泉を持つ北陸最大級の庭園露天風呂「十楽」には、八角腰掛風呂・花見風呂・信楽焼の陶器風呂などがあります。女性大浴場にはシルク風呂も。あわら初の炭酸泉風呂とミストサウナが楽しめる「木もれ陽の湯」は男女入れ替え制です。
送迎 (1)
JR芦原温泉駅からの送迎はありますか？
JR芦原温泉駅西口バスロータリーより無料送迎バスを運行しております。お迎えは14:30・15:00・16:00・17:00発、お送りは9:00・10:00・11:00発です。お迎えは予約制ですので、ご利用便の1時間前までにTEL.0776-77-2500へご予約ください。
食事 (1)
食事はどのようなプランがありますか？
ビュッフェレストラン「虹」では石窯をメインとした劇場型ビュッフェを、ダイニング「咲楽」では懐石料理（「十三の風懐石」）をご提供しております。11月〜3月頃は期間限定の越前かに懐石もお楽しみいただけます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
300台収容可能な無料駐車場をご用意しております。お車でのご来館も安心してご利用いただけます。