よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
電車でのアクセス方法を教えてください。
JR長野駅（善光寺口）より長野電鉄で湯田中駅まで約50分。湯田中駅から長電バス（志賀高原・スノーモンキー方面行き）に乗り換え約10分、渋和合橋バス停下車後、徒歩約3分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
標準のチェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。チェックインからチェックアウトまで一晩中入浴が可能です。プランにより異なる場合がありますので、ご予約のプラン詳細をご確認ください。
ペット (1)
ペットは連れて行けますか？
ペットの同伴については旅館に直接お問い合わせください。ペット専用のお風呂やドッグランはございません。
周辺観光 (1)
地獄谷野猿公苑（スノーモンキー）へはどう行きますか？
グリーンシーズンは渋温泉から地獄谷駐車場まで車でアクセス可能です。冬季（概ね12月〜3月頃）は渋温泉から地獄谷駐車場間の道が封鎖されるため、上林温泉の無料駐車場から徒歩約30分となります。お足元に十分ご注意ください。
季節・周辺情報 (1)
冬季に注意することはありますか？
志賀高原〜草津間の国道292号線は11月中旬から4月下旬まで通行止めになります。また石畳工事期間中は車両通行規制があります。冬季はスノータイヤまたはチェーンが必要ですのでご準備ください。
施設・設備 (2)
文化財に指定されているのはどの建物ですか？
木造4階建て数寄屋造りの「斉月楼」と「大広間」が文化庁の登録有形文化財に指定されています。昭和初期の名匠によって建てられた建物で、29室ある客室はすべて間取りや細工が異なります。
館内にエレベーターはありますか？
客室棟は4階建てですが、客室間の移動は基本的に階段となります。お食事会場への移動補助用エレベーターはありますが、全館バリアフリーではありませんのでご注意ください。
温泉・お風呂 (3)
貸切風呂は予約が必要ですか？料金はかかりますか？
5つある貸切風呂はすべて予約不要・無料でご利用いただけます。空いていれば内側から鍵をかけてお入りください。チェックインからチェックアウトまで終夜ご利用可能です。
館内の温泉・お風呂はいくつありますか？
館内には8つの浴場があり、うち5つが貸切風呂、3つが大浴場（露天風呂を含む）です。貸切風呂は予約不要・無料・24時間利用可能です。自家源泉は4本あり、弱アルカリ性・中性・弱酸性の3つの泉質が楽しめます。
渋温泉の外湯めぐりはできますか？
渋温泉に宿泊のお客様は、温泉街にある9つの外湯（共同浴場）をすべて利用できます。浴衣・下駄で石畳の温泉街を散策しながら湯めぐりをお楽しみください。
食事 (1)
夕食・朝食はどのようなスタイルですか？
信州の旬の食材を使った会席料理が中心です。連泊の場合、2泊目以降のお料理はメイン料理を含め内容がお宿お任せとなります。アレルギーや苦手な食材がある場合はご予約時にお申し出ください。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？台数は？
駐車場は20台分あります。ただし渋温泉街の石畳工事（2026年6月29日〜12月上旬予定）の期間中は車両通行規制があります。また幅2.3m・高さ2.5m以上の大型車は温泉街に入れませんので、事前に旅館へご連絡ください。
その他 (6)
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
長野電鉄湯田中駅よりバスで約7分、渋温泉または渋和合橋停留所下車徒歩約3分。上信越道信州中野ICから約15分。
住所はどこですか?
長野県下高井郡山ノ内町大字平穏2202