よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (1)
送迎はありますか？
送迎はございません。会津若松駅からはまちなか周遊バス（ハイカラさん・あかべぇ）で「東山温泉駅」下車、徒歩約90秒です。タクシーでは約15分です。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーはどうなっていますか？
キャンセルポリシーは宿泊プランにより異なります。詳細はご予約時またはお電話（0242-27-7501）にてご確認ください。
チェックイン・アウト (1)
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
標準チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00です。ただし宿泊プランにより異なる場合があります。
ペット (1)
ペットと一緒に泊まれますか？
ペット同伴での宿泊については、事前に宿へ直接お問い合わせください。
子連れ (1)
子連れや家族旅行でも楽しめますか？
お部屋食スタイルで、貸切風呂も無料で利用できるため、ご家族・三世代・母娘旅行にも人気です。子どもが心配なく過ごせる環境が整っています。
施設情報 (1)
建物は文化財と聞きましたが、どのような建物ですか？
平成8年（1996年）に旅館建築として全国初の国の登録有形文化財に指定された木造建築です。玄関棟・客室棟など4棟が指定されており、傾斜地を生かした多層階構造が特徴です。
温泉 (2)
貸切風呂は追加料金がかかりますか？予約は必要ですか？
貸切風呂は追加料金なし・予約不要でご利用いただけます。ご自由にお使いください。
温泉はどのような種類がありますか？
館内全浴槽が向瀧1・2・3号源泉100%の完全放流式（加水・加温・循環なし）です。蔦の湯・瓢の湯・鈴の湯の3浴場があり、24時間利用可能です。貸切風呂も無料・予約なしでご利用いただけます。
観光 (1)
近くの観光スポットはありますか？
会津若松市内には鶴ヶ城、飯盛山（白虎隊の墓・さざえ堂）、会津武家屋敷などの名所があります。東山温泉から路線バスで約20分でアクセスできます。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか？
明治・大正・昭和期に建てられた木造建築のため、Wi-Fiの設備状況については事前に直接お問い合わせください。
食事 (1)
食事はどのような内容ですか？
夕食・朝食ともに客室でのお部屋食スタイルです。会津盆地の農作物や清流の川魚、鯉の甘煮など会津の郷土料理・武家料理を中心にご提供しています。化学調味料・人工甘味料は使用しません。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？料金はかかりますか？
駐車場は30〜40台分あり、宿泊者は無料でご利用いただけます。バレーサービス（無料）もございます。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
10:00 です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR磐越西線会津若松駅よりまちなか周遊バス「ハイカラさん」「あかべぇ」で東山温泉駅下車徒歩約90秒。タクシーで約15分。
住所はどこですか?
福島県会津若松市東山町湯本字川向200
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
Wi-Fiは利用できますか?
提供しておりません。