よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

アクセス・送迎 (1)

最寄り駅からのアクセスと送迎は?

秩父鉄道「和銅黒谷駅」より徒歩約12分です。駅到着後に旅館へ電話いただければ無料送迎も行っています。西武秩父線の場合は御花畑駅から秩父鉄道に乗り換え約10分で和銅黒谷駅に到着します。

チェックイン・アウト (1)

チェックインとチェックアウトの時間は?

チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00です(露天風呂付客室のみチェックアウトが11:00)。

入浴ルール (1)

タトゥーがあると入浴できませんか?

刺青・タトゥー(シール・ペイントを含む)のある方は入浴をご遠慮いただいています。ご了承ください。

周辺観光 (1)

周辺の観光スポットを教えてください

秩父市内と長瀞の中間に位置しており、観光の拠点として最適です。秩父札所1番(四萬部寺)が最寄り札所です。ゴルフ場まで車で15分ほどです。

子ども・ファミリー (1)

子どもを連れて泊まれますか?料金は?

お子様のご宿泊が可能です。幼児の施設使用料は和室客室の場合1,100円(税込)、露天風呂付客室の場合3,300円(税込)となります。詳細は予約時にご確認ください。

客室 (1)

露天風呂付き客室の室数を教えてください

本館・別館合わせて14室の露天風呂付客室があります。なお、露天風呂付客室のみチェックアウト時間が11:00となります。

日帰り利用 (1)

日帰り入浴は利用できますか?

日帰り入浴が可能です。公式サイトに「日帰り入浴は気軽にお楽しみいただけます」と記載されています。詳しい時間・料金は旅館(0494-23-3611)にお問い合わせください。

温泉・風呂 (3)

温泉の入浴時間を教えてください

ほぼ24時間ご入浴いただけます(23:00〜24:00は清掃・男女入替えのため入浴不可、10:00〜11:00は清掃時間)。

貸切風呂はありますか?料金は?

貸切風呂があります。1回50分・3,300円(税込)でご利用いただけます。宿泊の方は事前予約可能なプラン(組数限定)でお申込みいただくか、当日チェックイン以降の予約制です。

和銅鉱泉はどのような温泉ですか?

秩父七湯の中で最も古い歴史を持つ鉱泉で、「薬師の湯」とも呼ばれています。武田信玄が和銅金山を開発した頃から湯治に使われてきた歴史ある湯です。檜風呂「檜扇」と岩風呂「岩鏡」の2種類の浴場があり、毎日男女入替えを行っています。

食事 (1)

食事はどのような内容ですか?

季節の食材を活かした会席料理をお楽しみいただけます。プランにより、スタンダードな会席からグレードアップした懐石料理まで選ぶことができます。

駐車場 (1)

駐車場の台数を教えてください

無料駐車場を50台分(乗用車)+バス5台分ご用意しています。

その他 (6)

アクセス方法を教えてください

秩父鉄道「和銅黒谷駅」より徒歩約12分(駅着後電話で無料送迎も可)。西武秩父駅よりタクシーで約15分(御花畑駅より秩父鉄道で和銅黒谷駅まで約10分)

住所はどこですか?

埼玉県秩父市黒谷813

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。