よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
アクセス (2)
最寄り駅はどこですか?
みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩約3分が最寄りです。JR京浜東北線・横浜市営地下鉄「桜木町」駅からは徒歩約5分、横浜駅からは車で約5分です。
羽田空港・成田空港からのアクセス方法を教えてください。
羽田空港からは電車で約40分、またはリムジンバスで約40分です。成田空港からは成田エクスプレスと桜木町駅経由で約100分、またはリムジンバスで約90〜120分です。
チェックイン・アウト (2)
何階にチェックインカウンターがありますか?
レセプション(チェックイン・チェックアウト)は66Fにあり、営業時間は10:30〜21:00です。
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。ただし、プランにより異なりますので、ご予約のプラン内容をご確認ください。
営業状況 (1)
現在の営業状況を教えてください。
大規模修繕工事に伴い、営業の一時休止時期が変更となる場合があります。最新の営業状況については公式サイトでご確認ください。
客室 (1)
客室からの眺望について教えてください。
大きく分けて海側と街側の2方向の眺望がお楽しみいただけます。横浜は港街ですので、ベイブリッジなどがご覧いただける海側(北東・ベイサイド)が人気です。夜景をご堪能される場合は、明かりが多い街側をおすすめしています。
立地・周辺 (1)
ランドマークタワー内にあるので、ショッピングも便利ですか?
横浜ランドマークタワー内に位置しており、ショッピングモール「ランドマークプラザ」や隣接するクイーンズスクエア横浜など充実した商業施設に隣接しています。天候を気にせずショッピングや食事を楽しめます。
設備 (1)
Wi-Fiは使えますか?
館内Wi-Fiをご利用いただけます。詳細はフロントへお問い合わせください。
食事 (1)
朝食はどこで食べられますか?
朝食は66階のスカイラウンジ「シリウス」などでご案内しています。営業時間は7:00〜10:00です。
館内施設 (1)
スパ・エステはありますか?
アロマエステ(19:00〜翌午前4:00)ともみほぐし(19:00〜24:00)をご利用いただけます。TEL 0120-350-799(19:00〜翌午前4:00)にてご予約を承っています。
駐車場 (1)
駐車場はありますか?料金を教えてください。
駐車場は「あり」で、1泊1,600円(入庫から24時間)、24時間を超えると30分毎に280円かかります。
その他 (6)
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
アクセス方法を教えてください
みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩約3分、JR京浜東北線・横浜市営地下鉄「桜木町」駅より徒歩約5分
住所はどこですか?
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。