よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか？
客室でのインターネット接続（無線LAN）が可能です。接続方法の詳細はチェックイン時にご案内します。
アクセス (1)
長崎駅からホテルまでどのくらいかかりますか？
JR長崎駅東口から徒歩約5分です。路面電車「長崎駅前」電停もすぐ近くにあります。長崎空港からはリムジンバスで約40分です。
チェックイン・アウト (1)
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランによって異なる場合がありますので、ご予約内容をご確認ください。
子ども・ファミリー (1)
子どもの朝食料金はどうなっていますか？
小学生のお子様の朝食バイキングは1,300円（税サービス料込）が現地払いとなります。未就学児は無料です。
客室 (2)
客室から夜景は見えますか？
稲佐山に沈む夕陽、旭大橋を渡るヘッドライト、黄金の長崎港などを望む恵まれたロケーションです。客室によって眺望が異なりますので、ご予約時にご希望をお申し付けください。
客室はどのくらいの広さですか？
標準客室は28平米のゆったりとした広さです。全室個別空調・加湿機能付空気清浄機を完備しており、快適にお過ごしいただけます。
宴会・イベント (1)
宴会場や会議室はありますか？
多種多様な宴会場・会議室・結婚式場を完備しており、ビジネス利用から各種お祝いの集まりまで幅広くご利用いただけます。
料金・税 (1)
宿泊税はかかりますか？
長崎市条例により、2023年4月1日以降、宿泊税として現地でのお支払いが必要です。1人1泊あたり1万円未満：100円、1万円以上2万円未満：200円、2万円以上：500円となります。
施設・設備 (1)
その他の館内サービスを教えてください。
ショッピングアーケード・売店（9:00〜18:00）・美容室・エステサロン・マッサージサービス・クリーニングサービス・宅配便・コンシェルジュ・ランドリーサービスなどを完備しています。
観光・立地 (1)
長崎観光への利便性はどうですか？
路面電車「長崎駅前」電停がすぐ近くにあるため、グラバー園・出島・新地中華街・平和公園など主要観光地へのアクセスが非常に便利です。
食事 (1)
レストランやバーはありますか？
季節の食材を使ったメニューのレストランと、バー（18:00〜0:00）があります。朝食バイキングも好評で、地元長崎の食材を使ったメニューを楽しめます。
駐車場 (1)
駐車場はありますか？
有料駐車場があります（70台・1台1,500円/泊、先着順）。高さ2.1mまで入庫可能な地下平面駐車場です。満車の場合は近隣の有料駐車場をご利用ください。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR長崎駅東口から徒歩約5分。長崎空港からリムジンバスで約40分（長崎駅前バスターミナル下車）。路面電車「長崎駅前」電停より徒歩すぐ。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
住所はどこですか?
長崎県長崎市大黒町14番5号