よくある質問の一覧

AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。

SPA (1)

スパについて教えてください。

数々の受賞歴を誇る「バンヤンツリー・スパ」では、熟練セラピストによる極上のリラクゼーションを提供。天然温泉とスチームサウナ付きのトリートメントルームを完備しています。

アクティビティ (1)

文化体験プログラムはありますか?

竹箸づくりなどの伝統工芸体験や、着物を着てのフォトシューティング、護摩祈祷体験などのカルチャープログラムを宿泊プランと組み合わせてお楽しみいただけます。

チェックイン (2)

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までです。

チェックインの流れを教えてください。

広々としたロビーのソファでチェックイン手続きを行います。ウェルカムドリンクとして抹茶がふるまわれ、京都らしいもてなしからホテルステイが始まります。

受賞歴 (1)

ミシュランガイドの評価はありますか?

2025年のミシュランガイドホテルセレクションで「1ミシュランキー」を獲得しています。

客室 (1)

客室の特徴を教えてください。

全52室の客室にはヒバの大型バスタブと畳が配置されています。能の伝書「風姿花伝」の一節「秘すれば花」をテーマに、金箔の美しさや木の手触りなど五感を満たすデザインです。

施設・見どころ (1)

能舞台について教えてください。

京都で唯一、ホテル内に能舞台を有しています。能の観劇や芸舞妓鑑賞などのイベントも開催されており、スケジュールは公式サイトで確認できます。

温泉・SPA (1)

天然温泉はありますか?

全室またはプライベート温泉付き客室で天然温泉をお楽しみいただけます。スパでも天然温泉とスチームサウナ付きトリートメントルームをご利用いただけます。

観光 (1)

清水寺やその他の観光スポットへのアクセスは?

清水寺のすぐ隣に位置しており、徒歩圏内です。高台寺や八坂神社、祇園などの観光名所へも徒歩でアクセスできます。

食事 (1)

食事・レストランはどのようなものがありますか?

館内レストランでは能舞台を眺めながら朝食をお楽しみいただけます。インルームダイニングのプランもご用意しています。

駐車場 (1)

駐車場はありますか?

一般の駐車場はございませんが、障がい者等のお客様専用駐車場はホテル敷地内にあります。一般のお客様はお近くのコインパーキング(高台寺周辺)をご利用ください。

その他 (6)

チェックアウト時間は何時ですか?

12:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

京阪「祇園四条」駅より徒歩約15分、または京都市バス「東山安井」停より徒歩約10分

住所はどこですか?

京都府京都市東山区下河原町467-1

駐車場はありますか?

ご用意しておりません。

Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。