よくある質問の一覧
AIに聞く以外にも、よくある質問の一覧から探せます。
Wi-Fi (1)
Wi-Fiは使えますか?
全室無料Wi-Fi(無線LAN)および有線LANをご利用いただけます。全室禁煙で、館内の喫煙ブースをご利用ください。
お風呂 (1)
大浴場・温泉について教えてください。
全室お部屋着のまま利用できる大浴場「足羽の湯」(ラジウム人工泉)を完備しています。露天感覚の開放的な空間でゆっくりとお寛ぎいただけます。男性浴場にはサウナも完備しています。
キャンセル (1)
キャンセルポリシーを教えてください。
前日キャンセルは宿泊料金の20%、当日キャンセルは80%、連絡なしの不泊は100%のキャンセル料が発生します。15名以上の団体や特定のプランでは異なる場合があります。
チェックイン (2)
チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?
予約時に登録いただいたチェックイン時間から2時間以上遅れる場合は必ずホテルへご連絡ください。連絡なしの場合、ご予約がキャンセルされる場合があります。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00(プランで別途設定がある場合はそちらが優先)、チェックアウトは11:00です。15:00より前にチェックインされる場合は1時間あたり550円の早着料金が発生します(11:00より前は1泊分料金)。チェックアウト延長も1時間550円で対応可能です(当日状況による)。
ペット (1)
ペット同伴は可能ですか?
恐れ入りますが、補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬など)以外の動物のご同伴はお断りしています。
子連れ (1)
子供の添い寝は無料ですか?
小学生以下のお子様はベッド1台につき1名まで無料で添い寝いただけます。タオル・歯ブラシ・スリッパはフロントでお渡しします。ただし、ツインルームに大人1名・お子様1名でご利用の場合は大人2名分の料金となります。
施設 (1)
コインランドリーはありますか?
館内(2F)にコインランドリーを設置しています(有料)。自動洗濯機とスピーディーなガス乾燥機を完備し、鍵付きブースもあるので女性の方にも安心です。
観光 (1)
福井駅周辺でお土産は購入できますか?
ホテル目の前のJR福井駅構内「くるふ福井駅」(8:30〜20:00)で福井のお土産を豊富に購入できます。福井駅構内のセブンイレブン(7:00〜23:00)でも福井銘菓などを取り揃えています。
食事 (1)
朝食の内容を教えてください。
「なつかしの惣菜・北陸の味」をコンセプトにした和定食・洋定食から選べるオーダー形式の朝食(税込1,280円程度)をご提供しています。地元の食材を活かした定食が好評です。
駐車場 (1)
駐車場はありますか?料金を教えてください。
ホテル敷地内に40台の駐車場をご用意しています(1泊1,000円・先着順)。満車時は徒歩1分の提携駐車場(有料)をご案内します。大型車やマイクロバスをご利用の場合は事前にお問い合わせください。
その他 (6)
チェックアウト時間は何時ですか?
11:00 です。
駐車場はありますか?
ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。
チェックイン時間は何時ですか?
15:00 です。
アクセス方法を教えてください
JR福井駅西口より徒歩約1分。北陸道福井ICより車で約20分
住所はどこですか?
福井県福井市中央1-11-1
Wi-Fiは利用できますか?
全館無料Wi-Fi完備です。